|
|
|
|
مدل‌سازی ساختاری تفسیری هویت برند سازمانی در بازار b2b صنعت it با نگاهی به عملکرد بازاریابی
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
اسفیدانی محمد رحیم ,رمضانی سارا ,شاه حسینی محمد علی
|
|
منبع
|
مديريت بازرگاني - 1395 - دوره : 8 - شماره : 2 - صفحه:259 -280
|
|
چکیده
|
تاکنون چندین چارچوب برای مفهوم هویت نام تجاری بیان شده است که با برندهای b2c سازگاری دارد؛ اما هنوز مدل فراگیری از ابعاد هویت برند و ارتباط بین آنها برای برندهای b2b ارائه نشده است. هدف از پژوهش حاضر مدل‌سازی ساختاری تفسیری هویت برند با نگاهی به عملکرد بازاریابی در بازار b2b صنعت فناوری اطلاعات است. بدین منظور، ابتدا ادبیات و پیشینۀ موضوع بررسی شد و با استفاده از روش تجزیه و تحلیل مضمون (تحلیل تم)، عوامل موثر بر هویت و تاثیرپذیر از آن استخراج شد. بهکمک روش مدل‌سازی ساختاری تفسیری بر اساس نظر خبرگان صنعت و استادان در این زمینه (13 خبرۀ دانشگاهی و 12 خبرۀ صنعت)، مدل هویت برند در بازار کسب‌و‌کار صنعت فناوری اطلاعات طراحی شد. برای انتخاب خبرگان در مصاحبه، روش نمونه‌گیری گلولۀ برفی بهکار رفت. نتایج پژوهش نشان می‌دهد مدل هویت برند شامل 18 بُعد میشود. بهعلاوه، نتایج پژوهش حاکی از تاثیرگذاری هویت برند بر عملکرد بازاریابی و رضایت و وفاداری مشتریان و قصد آنان برای خرید مجدد است.
|
|
کلیدواژه
|
بازار بین‌بنگاهی (b2b)، مدل‌سازی ساختاری تفسیری، هویت برند
|
|
آدرس
|
دانشگاه تهران, دانشکدۀ مدیریت, گروه مدیریت بازرگانی, ایران, دانشگاه تهران, دانشکدۀ مدیریت, ایران, دانشگاه تهران, دانشکدۀ مدیریت, گروه مدیریت, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
shahhoseini@ut.ac.ir
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
interpretive structural modeling of corporate brand identity in the market by looking at the IT industry B2B marketing performance
|
|
|
|
|
Authors
|
Esfidani Mohammad Rahim ,ramezani sara ,shahhoseini mohammad ali
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|