عوامل موثر در حفظ همکاری عرضه‎کننده ـ توزیع‎کننده در زنجیره توزیع از دیدگاه عرضه‎کنندگان

تصمیم درباره کانال توزیع و فروش کالا، از جمله مهم‌ترین تصمیم‌هایی است که فراروی مدیران قرار دارد. تصمیم درباره توزیع کالا بر سایر تصمیم‌های بازاریابی تاثیر مستقیم می‏گذارد. نبض شرکت در دست شبکه توزیع و فروش آن است، اما اغلب شرکت‏ها به کانال‏های توزیع کالاهای خود توجه کافی ندارند و این امر گاه عواقب زیان‌باری برای آنان به دنبال دارد. از این‌رو، احتیاج به همکاری نزدیک و انتخاب درست شرکت‌های پخش در کانال‏های توزیع و حفظ همکاری بلندمدت، اهمیتی دوچندان پیدا می‎کند. هدف این تحقیق بررسی و شناسایی عوامل موثر در حفظ و تداوم همکاری توزیع‎کننده- عرضه‎کننده از دیدگاه عرضه‎کننده است. جامعه آماری این تحقیق شامل عرضه‌کنندگان محصولات مواد غذایی است. تحلیل داده‌ها با استفاده از تکنیک مدل‌سازی معادلات ساختاری صورت گرفت. یافته‌های مطالعه حاکی از این است که عواملی نظیر تعهد، ارتباطات، عملکرد، رضایت و اعتماد از جمله عوامل موثر در حفظ و تداوم همکاری تولیدکننده- توزیع‎کننده است و تاثیر مثبتی بر حفظ همکاری در شبکه توزیع دارد