|
|
|
|
ارائه رویکرد فازی جدول ارزیابی مدل کانو جهت تحلیل و طبقه بندی ویژگی های کیفیت
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
صادقی مقدم محمد رضا ,زارعی دودجی ابوالقاسم ,صادقی مقدم علی اصغر
|
|
منبع
|
مديريت بازرگاني - 1391 - دوره : 4 - شماره : 13 - صفحه:83 -102
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
رویکرد فازی مدل کانو ,پرسشنامه فازی کانو ,جدول ارزیابی فازی کانو ,طبقه بندی ویژگی های کیفیت ,تحلیل نیازهای مشتری
|
|
آدرس
|
دانشگاه تهران, مدیریت صنعتی, ایران, دانشگاه گیلان, مدیریت صنعتی, ایران, دانشگاه علامه طباطبایی, مدیریت صنعتی, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|