|
|
|
|
استفاده از یک رویکرد ترکیبی بر پایه شبکه های عصبی مصنوعی و نظریه مجموعه ناهموار برای مدل سازی وفاداری مشتریان به شناسه در صنعت خدمات تلفن همراه
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
حسینی یعقوب ,ضیایی بیده علیرضا
|
|
منبع
|
مديريت بازرگاني - 1391 - دوره : 4 - شماره : 13 - صفحه:43 -64
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
وفاداری به شناسه ,شبکه های عصبی مصنوعی ,نظریه مجموعه ناهموار ,خدمات تلفن همراه ,کیفیت خدمات
|
|
آدرس
|
دانشگاه خلیج فارس, گروه مدیریت بازرگانی, ایران, دانشگاه خلیج فارس, گروه مدیریت بازرگانی, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|