تاثیر کار گروهی بر روند بین‌المللی شدن شرکت: نقش میانجیگری بازاریابی

هدف: در دنیای امروز، تغییرات مداوم در محیط کار و فعالیت‌های روزمره، نیاز به تبادل ایده‌ها و یادگیری مستمر را افزایش می‌دهد. به همین دلیل، از دیدگاه متخصصان، کار گروهی، به‌عنوان راه‌کاری کلیدی برای مقابله با این تغییرات مکرر شناخته می‌شود. در این راستا، غفلت از بازاریابی می‌تواند پیامدهای جدی‌ای برای شرکت‌ها به همراه داشته باشد. بدون حمایت از کارکنان خلاق و بدون توجه به استراتژی‌های بازاریابی، فعالیت موثر در محیط پویا دشوار خواهد بود و این امر می‌تواند به کاهش توان رقابتی شرکت‌ها منجر شود. بنابراین، هدف این پژوهش بررسی نقش کار گروهی بر روند بین‌المللی شدن شرکت‌های دانش‌بنیان با نقش میانجیگری بازاریابی است.روش: این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی است و با رویکرد روش تحقیق کمّی اجرا شده است. جامعۀ آماری این پژوهش، کارکنان 85 شرکت دانش‌بنیان فعال در حوزۀ فناوری اطلاعات است که در بازۀ زمانی 1401 تا 1402، بیش از 10 درصد از صادرات کشور را به خود اختصاص داده‌اند. تعداد کل این کارکنان، به‌طور تقریبی 345 نفر برآورد شده است. با استفاده از فرمول کوکران، حجم نمونۀ مورد نیاز برای این پژوهش 182 نفر تعیین شد. برای جمع‌آوری داده‌ها، از پرسش‌نامۀ استاندارد 22 گویه‌ای با مقیاس پنج‌تایی لیکرت استفاده شد. در نهایت، داده‌های جمع‌آوری‌شده با بهره‌گیری از نرم‌افزار اسمارت پی‌ال‌اس 3 تحلیل شدند.یافته‌ها: در دنیای رقابتی امروز، توجه به بازاریابی به‌عنوان یک عامل کلیدی برای کسب مزیت رقابتی در سازمان‌ها اهمیت ویژه‌ای یافته است. یافته‌های این تحقیق نشان می‌دهد که تعهد عاطفی، ایجاد جوّ نوآورانه و اشتراک‌گذاری دانش با نقش میانجیگری بازاریابی، بر فرایند بین‌المللی شدن شرکت‌ها تاثیر مثبت و معناداری دارد. در شرکت‌های دانش‌بنیان، اهمیت بازاریابی به وضوح نمایان است؛ زیرا این کشور با چالش‌های جدی، از جمله تحریم‌ها و مشکلات اقتصادی دست‌وپنجه نرم می‌کند. بنابراین، مدیران باید به بازاریابی توجه ویژه‌ای داشته باشند. زمانی که کارکنان احساس کنند که مدیران با صداقت و شفافیت عمل می‌کنند، ایده‌های خلاقانه و نوآورانه خود را به شکل پیشنهادهای سازنده درحوزۀ بازاریابی ارائه خواهند داد. از این رو، توسعۀ ایده‌های جدید و منحصربه‌فرد در حوزۀ بازاریابی، می‌تواند به شرکت‌های دانش‌بنیان کمک کند تا در محیط رقابتی بین‌المللی پایدار بمانند. این شرکت‌ها باید از کارکنان خود حمایت کنند و پیشنهادهای موثر و سریعی برای بهبود به مدیران خود ارائه دهند تا بتوانند با چالش‌های اساسی صنعت مقابله کنند.نتیجه‌گیری: نتایج نشان داد که کار گروهی کارکنان، برای بقا و موفقیت شرکت‌ها در بخش بین‌الملل نقش مهمی دارد. در واقع، دانشی که شرکت‌ها از شرکت‌های دیگر به‌ویژه در زمان بین‌المللی شدن کسب می‌کنند، می‌تواند رقابت‌پذیری آن‌ها را در بازار جهانی افزایش دهد. همچنین کار گروهی به‌عنوان عامل اصلی یادگیری و نوآوری و بازاریابی، بین‌المللی شدن شرکت‌های دانش‌بنیان را تسهیل می‌کند. عملکرد در سطح تیم، به اعضا کمک می‌کند تا بهتر بتوانند چگونگی کار در کنار یکدیگر و به‌اشتراک‌گذاری دانش برای دستیابی به سطوح بالای بهره‌وری و اثربخشی را درک کنند و در بین‌المللی شدن شرکت‌های دانش‌بنیان موفق باشند.

the impact of teamwork on company internationalization: the mediating role of marketing

objectivein today’s world, continuous changes in the workplace and daily activities increase the need for idea exchange and ongoing learning. as a result, experts regard teamwork as a vital strategy for adapting to these frequent changes. in this context, neglecting marketing can have serious consequences for companies. without support for creative employees and attention to marketing strategies, effective operation in a dynamic environment will be challenging, which can lead to a decrease in the competitive capacity of companies. therefore, this research aims to examine the role of teamwork in the internationalization process of knowledge-based companies with marketing acting as a mediating. methodologythis research is designed as an applied study with a quantitative approach. the statistical population of this study includes employees of 85 knowledge-based companies active in the field of information technology, which accounted for more than 10 percent of the country’s exports from 2022 to 2023. the total number of these employees is estimated to be approximately 345. using cochran’s formula, the required sample size for this research was determined to be 182 individuals. to collect data, a standard 22-item questionnaire with a five-point likert scale was utilized. finally, the collected data were analyzed using smart pls 3 software. findingsin today’s competitive world, attention to marketing has gained significant importance as a key factor for achieving competitive advantage in organizations. the findings of this research indicate that emotional commitment, the creation of an innovative atmosphere, and knowledge sharing with the mediating role of marketing have a positive and meaningful impact on the internationalization process of companies. in knowledge-based companies, the importance of marketing is clear, especially as these companies face serious challenges such as sanctions and economic difficulties. therefore, managers must pay special attention to marketing. when employees feel that their managers act with honesty and transparency, they are more likely to present their creative and innovative ideas in the form of constructive suggestions in the field of marketing. therefore, developing new and unique ideas in marketing can help knowledge-based companies remain sustainable in the competitive international environment. these companies should support their employees and provide effective and prompt suggestions for improvement to their managers to effectively address the fundamental challenges they face in the industry. conclusionthe results indicate that teamwork among employees plays a crucial role in the survival and success of companies in the international sector. the knowledge that companies acquire from others, especially during the process of internationalization, can enhance their competitiveness in the global market. additionally, group cooperation serves as a primary driver of learning, innovation, and marketing, facilitating the internationalization of knowledge-based companies. teamwork helps members better understand how to work together and share knowledge to achieve high levels of productivity and effectiveness, enabling them to succeed in the internationalization of knowledge-based companies.