|
|
|
|
ارزیابی و تجزیه و تحلیل عوامل موثر بر رضایت سرمایه گذاران به عنوان مشتریان شرکت های کارگزاری بورس اوراق بهادار تهران ( مطالعه ی موردی: بورس های منطقه ای تهران، اصفهان و یزد)
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
دموری داریوش ,فرید داریوش
|
|
منبع
|
مديريت بازرگاني - 1390 - دوره : 3 - شماره : 8 - صفحه:61 -80
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
رضایت مشتریان ,تحلیل شکاف ,مدل سروکوآل ,بورس اوراق بهادار
|
|
آدرس
|
دانشگاه یزد, دانشکده اقتصاد،مدیریت و حسابداری, ایران, دانشگاه یزد, دانشکده اقتصاد،مدیریت و حسابداری, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
d.damoori@yazduni.ac.ir
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|