بررسی تاثیر بدگمانی کارکنان به تغییر سازمانی بر سلامت سازمانی

یکی از چالش های مهم در راستای برنامه های تغییر و بهبود سازمانی، مقاومت در برابر اعمال تغییر، به دلیل بدگمانی نسبت به آن است؛ بنابراین، این موضوع، سازمان ها را مجاب می‌کند که با شناسایی عوامل به وجودآورنده بدگمانی، درصدد کنترل و رفع این عوامل باشند. پژوهش حاضر در میان کارکنان ستادی بیمارستان های سینا، شریعتی و امام خمینی و حجم نمونه 260 نفری انجام شد. براساس پژوهش های نظری و نیز شواهد تجربی، عواملی که برای تحریک بدگمانی سازمانی شناسایی شدند، عبارتند از: نبود عدالت سازمانی، نقض مشارکت در تصمیم گیری، نقض قرارداد روان شناختی و شخصیت منفی. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از تکنیک مدل سازی معادله های ساختاری و نرم افزار لیزرل 8.54 صورت گرفت. نتیجه پژوهش نشان داد که شخصیت ستیزه جو بیشترین تاثیر را بر ایجاد بدگمانی سازمان و کاهش سلامت سازمانی دارد و عدالت مراوده ای بیشترین تاثیر را بر کاهش بدگمانی و افزایش سلامت سازمانی دارد.

An investigation of the impact of employee cynicism toward organizational change on organizational health

One of the major challenges towards the programs of organizational improvement and change is resistance to change due to suspicion. For this reason, it is required that organizations identify the triggers of suspicion, trying to control and eliminate the resultant factors. This Study was performed among hospital staffs including, Sina, Shariati and Imam Khomeini and the sle size was 260. Base on theoretical and empirical studies, the most important factors to stimulate organizational cynicism were identified including organizational justice, participation in decision making, psychological contract breach, and the villain. Data analysis was performed using structural equation modeling techniques. The result showed that suspicion of militant character had the greatest impact on organizational suspicion and health, whereas justice has the greatest impact on reducing suspicion and increasing organizational health.