|
|
بررسی تاثیر اجرای روشهای بهبود (S.S، ISO و EFQM) بر جوِّ سازمانی و نگرشهای شغلی کارکنان*
|
|
|
|
|
نویسنده
|
اشرفی بزرگ ,دباغیپور محمود
|
منبع
|
مديريت دولتي - 1391 - دوره : 4 - شماره : 9 - صفحه:1 -14
|
چکیده
|
اداره سازمانها در ایران عموما به روشهای قدیمی وبا استفاده از ساختارهایی که ریشه آنها به ابتدای قرن بیستم بر میگردد شباهت دارد. ساختارهای وظیفهای و هیدرولیک باعث گردیده که بهرهوری و هماهنگی سازمانهای امروزی در ایران پایین بوده و اکثرا درگیر کیفیت متغیر، قیمت و هزینههای بالا باشند. تغییرات سریع در دو دهه اخیر بخصوص در زمینه تکنولوژی اطلاعات و نظامهای هوشمند نحوه اداره، مدیریت و رهبری سازمانها را دگرگون ساخته است. برای رهایی از تنگناها ی مذکور، روشهای بهبود توصیه گردیده است. در این پژوهش تاثیر اجرای روشهای بهبود بر نگرشهای شغلی و جو سازمانی کارکنان در یک شرکت تولیدی با استفاده از پرسشنامه استاندارد مورد بررسی قرار گرفت.نتایج نشان میدهد که اجرای روشهای بهبود تاثیر قابل توجهای در نگرشهای شغلی کارکنان اداری و بویژه فنی داشته، لیکن شاخصهای جو سازمانی آنان کاهش یافته است. همچنین اجرای روشهای بهبود تاثیر بسیار اندکی بر نگرشهای شغلی مدیران گذاشته است.
|
کلیدواژه
|
سیستم پیشنهادها ,ایزو ,EFQM ,نگرشهای شغلی ,جوِّ سازمانی
|
آدرس
|
دانشگاه صنعتی شاهرود, استادیار دانشکدهی مهندسی صنایع و مدیریت ـ دانشگاه صنعتی شاهرود، ایران, ایران, دانشگاه صنعتی شاهرود, کارشناس ارشد مدیریت اجراییMBA، دانشگاه صنعتی شاهرود، ایران, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|