>
Fa   |   Ar   |   En
   بررسی تاثیر اجرای روش‎های بهبود (S.S، ISO و EFQM) بر جوِّ سازمانی و نگرش‎های شغلی کارکنان*  
   
نویسنده اشرفی بزرگ ,دباغی‎پور محمود
منبع مديريت دولتي - 1391 - دوره : 4 - شماره : 9 - صفحه:1 -14
چکیده    اداره سازمان‎ها در ایران عموما به روش‎های قدیمی وبا استفاده از ساختارهایی که ریشه آنها به ابتدای قرن بیستم بر میگردد شباهت دارد. ساختارهای وظیفه‎ای و هیدرولیک باعث گردیده که بهره‎وری و هماهنگی سازمان‎های امروزی در ایران پایین بوده و اکثرا درگیر کیفیت متغیر، قیمت و هزینه‎های بالا باشند. تغییرات سریع در دو دهه اخیر بخصوص در زمینه تکنولوژی اطلاعات و نظام‎های هوشمند نحوه اداره، مدیریت و رهبری سازمان‎ها را دگرگون ساخته است. برای رهایی از تنگناها ی مذکور، روش‎های بهبود توصیه گردیده است. در این پژوهش تاثیر اجرای روش‎های بهبود بر نگرش‎های شغلی و جو سازمانی کارکنان در یک شرکت تولیدی با استفاده از پرسشنامه استاندارد مورد بررسی قرار گرفت.نتایج نشان می‎دهد که اجرای روش‎های بهبود تاثیر قابل توجه‎ای در نگرش‎های شغلی کارکنان اداری و بویژه فنی داشته، لیکن شاخص‎های جو سازمانی آنان کاهش یافته است. همچنین اجرای روش‎های بهبود تاثیر بسیار اندکی بر نگرش‎های شغلی مدیران گذاشته است.
کلیدواژه سیستم پیشنهادها ,ایزو ,EFQM ,نگرش‎های شغلی ,جوِّ سازمانی
آدرس دانشگاه صنعتی شاهرود, استادیار دانشکده‎ی مهندسی صنایع و مدیریت ـ دانشگاه صنعتی شاهرود، ایران, ایران, دانشگاه صنعتی شاهرود, کارشناس ارشد مدیریت اجراییMBA، دانشگاه صنعتی شاهرود، ایران, ایران
 
     
   
Authors
  
 
 

Copyright 2023
Islamic World Science Citation Center
All Rights Reserved