|
|
|
|
مقایسهی رضایتمندی مشتریان بانکهای خصوصی و دولتی در سیستم بانکداری ایران با استفاده از مدل میشرا
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
مصطفوی مهدی
|
|
منبع
|
مديريت دولتي - 1390 - دوره : 3 - شماره : 7 - صفحه:167 -184
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
مدل میشرا ,بانکداری خصوصی ,دولتی ,رضایتمندی مشتری
|
|
آدرس
|
دانشگاه فردوسی مشهد, دانشکده علوم اداری و اقتصادی, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
mostafavimahdi@yahoo.co.uk
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|