|
|
بررسی ارتباط فساد و اعتماد در رابطه بین شفافیت و رضایت شهروندان
|
|
|
|
|
نویسنده
|
نرگسیان عباس ,جمالی قاسمعلی ,هراتی مسعود ,آذری حسین
|
منبع
|
مديريت دولتي - 1397 - دوره : 10 - شماره : 2 - صفحه:289 -310
|
چکیده
|
هدف: برای دستیابی یه یک جامعه مطلوب و آرمانی، توجه به فساد، شفافیت، اعتماد و رضایت شهروندان در اولویت قرار دارند که هدف اساسی این پژوهش نیز بررسی این عوامل است.روش: پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی است، از لحاظ چگونگی گردآوری دادهها از نوع پژوهشهای توصیفی (غیرآزمایشی) و از شاخه مطالعات میدانی محسوب میشود و از نظر ارتباط بین متغیرهای پژوهش از نوع علّی است. روش اجرای پژوهش نیز پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش حاضر، شامل شهروندان محترم منطقه 8 شهر تهران میشود. نمونهگیری آن به روش تصادفی خوشهای صورت گرفته است و دادهها نیز به کمک ابزار پرسشنامه گردآوری و تجزیه و تحلیل شدهاند.یافتهها: یافتههای پژوهش نشان میدهد شفافیت بر اعتماد و رضایت شهروند و همچنین اعتماد بر رضایت شهروند، تاثیری مثبت و معناداری دارد. در عین حال شفافیت بر بروز فساد و بروز فساد بر اعتماد و رضایت شهروندی، اثر معکوس و معناداری را نشان میدهد.نتیجهگیری: دولت ایدهآل باید با شفافیت بیشتر، مسئله کاهش فساد را در سطح جامعه دنبال کند و با تحقق آن، رضایت و اعتماد شهروندان دست یافتنی خواهد شد.
|
کلیدواژه
|
اعتماد، حکمرانی خوب، رضایت شهروند، شفافیت، فساد
|
آدرس
|
دانشگاه تهران, دانشکده مدیریت, گروه مدیریت دولتی, ایران, دانشگاه تهران, دانشکده مدیریت, ایران, دانشگاه تهران, دانشکده مدیریت, ایران, دانشگاه تهران, دانشکده مدیریت, ایران
|
پست الکترونیکی
|
hossein.azari@ut.ac.ir
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Investigating the Relationship between Corruption and Trust Related to Transparency and Citizen Satisfaction
|
|
|
Authors
|
Nargesian Abas ,Jamali Ghasemali ,Harati Masoud ,Azari Hosein
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|