>
Fa   |   Ar   |   En
   بررسی ارتباط فساد و اعتماد در رابطه بین شفافیت و رضایت شهروندان  
   
نویسنده نرگسیان عباس ,جمالی قاسمعلی ,هراتی مسعود ,آذری حسین
منبع مديريت دولتي - 1397 - دوره : 10 - شماره : 2 - صفحه:289 -310
چکیده    هدف: برای دستیابی یه یک جامعه مطلوب و آرمانی، توجه به فساد، شفافیت، اعتماد و رضایت شهروندان در اولویت قرار دارند که هدف اساسی این پژوهش نیز بررسی این عوامل است.روش: پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی است، از لحاظ چگونگی گردآوری داده‌ها از نوع پژوهش‌های توصیفی (غیرآزمایشی) و از شاخه مطالعات میدانی محسوب می‎شود و از نظر ارتباط بین متغیرهای پژوهش از نوع علّی است. روش اجرای پژوهش نیز پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش حاضر، شامل شهروندان محترم منطقه 8 شهر تهران می‌شود. نمونه‎گیری آن به روش تصادفی خوشه‎ای صورت گرفته است و داده‌ها نیز به کمک ابزار پرسشنامه گردآوری و تجزیه ‌و تحلیل شده‌اند.یافته‎ها: یافته‎های پژوهش نشان می‎دهد شفافیت بر اعتماد‎ ‎‎و رضایت شهروند و همچنین اعتماد بر رضایت شهروند، تاثیری مثبت و معناداری دارد. در عین ‌حال شفافیت بر بروز فساد و بروز فساد بر اعتماد و رضایت شهروندی، اثر معکوس و معناداری را نشان می‎دهد.نتیجه‎گیری: دولت‎ ایده‎آل باید با شفافیت بیشتر، مسئله کاهش فساد را در سطح جامعه دنبال کند و با تحقق آن، رضایت و اعتماد شهروندان دست یافتنی خواهد شد.
کلیدواژه اعتماد، حکمرانی خوب، رضایت شهروند، شفافیت، فساد
آدرس دانشگاه تهران, دانشکده مدیریت, گروه مدیریت دولتی, ایران, دانشگاه تهران, دانشکده مدیریت, ایران, دانشگاه تهران, دانشکده مدیریت, ایران, دانشگاه تهران, دانشکده مدیریت, ایران
پست الکترونیکی hossein.azari@ut.ac.ir
 
   Investigating the Relationship between Corruption and Trust Related to Transparency and Citizen Satisfaction  
   
Authors Nargesian Abas ,Jamali Ghasemali ,Harati Masoud ,Azari Hosein
  
 
 

Copyright 2023
Islamic World Science Citation Center
All Rights Reserved