بررسی ارتباط رعایت حریم شخصی با رضایتمندی بیماران در اتاق عمل در بیمارستان‌های نور و الزهرا(س) دانشگاه علوم پزشکی اصفهان

مقدمه: رعایت حریم شخصی بیماران به عنوان یک حق اساسی و مولفه‌ای کلیدی در ارزیابی کیفیت مراقبت و رضایتمندی آنان محسوب می‌شود. این موضوع به ویژه در محیط حساس و پر تنش اتاق عمل از اهمیت زیادی برخوردار است؛ در این خصوص، مطالعه با هدف تعیین ارتباط بین میزان رعایت حریم شخصی بیماران و میزان رضایتمندی آنان از دیدگاه بیماران و پرسنل اتاق عمل در بیمارستان‌های منتخب انجام شد.روش‌ها: این مطالعه توصیفی- تحلیلی بر روی 117 نفر از پرسنل اتاق عمل (به روش سرشماری) و 130 بیمار تحت جراحی الکتیو با بی‌حسی نخاعی (به روش نمونه گیری متوالی) در بیمارستان‌های نور و الزهرا(س) دانشگاه علوم پزشکی اصفهان انجام شد. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه‌ی محقق ساخته‌ای که روایی و پایایی آن تایید شده بود، گردآوری و با به کارگیری آمار توصیفی و تحلیلی (همبستگی spearman) تحلیل شد.یافته‌ها: از دیدگاه پرسنل، میانگین کلی رعایت حریم شخصی (0/21 ± 2/75) بالاتر از دیدگاه بیماران (0/35 ± 2/47) بود. میانگین رضایتمندی کلی بیماران نیز 2/53 (در حد متوسط) گزارش شد. تحلیل داده‌ها بین میزان رعایت حریم شخصی در تمامی ابعاد (فیزیکی، اطلاعاتی و روانی- اجتماعی) و میزان رضایتمندی بیماران رابطه‌ی مثبت و معنی‌دار نشان داد (0/001 > p).نتیجه‌گیری: یافته‌ها حاکی از آن بود که رعایت حریم شخصی بیماران، به ویژه در بعد روانی- اجتماعی، نقش تعیین‌کننده‌ای در رضایتمندی آنان دارد. این نتایج بر ضرورت برنامه‌ریزی برای آموزش پرسنل، تدوین دستورالعمل‌های بالینی و ایجاد مکانیسم‌های نظارتی برای ارتقای فرهنگ احترام به حریم شخصی بیمار در محیط اتاق عمل تاکید دارد.

investigating the relationship between respecting privacy and patient satisfaction in the operating room in noor and al-zahra hospitals of isfahan university of medical sciences

background: respecting patients' privacy is considered a fundamental right and a key component in assessing the quality of care and their satisfaction. this issue is especially important in the sensitive and stressful environment of the operating room. in this regard, the study aimed to determine the relationship between the level of respect for patients' privacy and their satisfaction from the perspective of patients and operating room personnel in selected hospitals.methods: this descriptive-analytical study was conducted on 117 operating room personnel (by census method) and 130 patients undergoing elective surgery with spinal anesthesia (by sequential sampling method) in noor and al-zahra hospitals of isfahan university of medical sciences. data were collected using a researcher-made questionnaire whose validity and reliability had been confirmed and analyzed using descriptive and analytical statistics (spearman correlation).findings: from the perspective of staff, the overall average of privacy (2.75 ± 0.21) was higher than the perspective of patients (2.47 ± 0.35). the overall average of patient satisfaction was also reported to be 2.53 (moderate). data analysis showed a positive and significant relationship between the level of privacy in all dimensions (physical, informational, and psychosocial) and patient satisfaction (p < 0.001).conclusion: the findings indicate that respecting patients' privacy, especially in the psychosocial dimension, plays a decisive role in their satisfaction. these results emphasize the need to plan for staff training, develop clinical guidelines, and establish monitoring mechanisms to promote a culture of respect for patient privacy in the operating room environment.