بررسی علل شکایت‌های مربوط به پوست و زیبایی در دفاتر سازمان‌ پزشکی قانونی استان اصفهان طی سال‌های 1381 تا 1392

مقدمه: خطاهای پزشکی به طور تقریبی عمده‌ترین دلیل اقامه‌ی دعاوی علیه پزشکان در سال‌های اخیر بوده است و مقدار قابل توجهی از این شکایات، مربوط به مسایل قابل اجتناب است. از این رو، مطالعه‌ی حاضر با هدف بررسی علل شکایت‌های مربوط به پوست و زیبایی جهت ارایه‌ی راه‌های پیش‌گیری مناسب، انجام شد. روش‌ها: در این مطالعه‌ی توصیفی، پرونده‌های شکایت از قصور پزشکی رشته‌ی پوست موجود در سازمان‌های پزشکی قانونی استان اصفهان، طی سال‌های 92-1381 مورد مطالعه قرار گرفت. روایی صوری ابزار مطالعه (چک لیست)، توسط متخصصین مربوط مورد تایید قرار گرفت. با استفاده از نرم‌افزار آماری spss، برای متغیرهای کمی میانگین و انحراف معیار و برای متغیرهای کیفی فراوانی مطلق و نسبی محاسبه شد. جهت بررسی ارتباط آماری متغیرها از آزمون 2^χ استفاده شد. یافته‌ها: بیشترین فراوانی شکایت بیماران از پزشکان در استان اصفهان از متخصصین (62/7 درصد) بود. در پرونده‌های بیماران شاکی، رای صادره برای پزشکان در 41/9 درصد قصور، 55/8 درصد برائت و 2/3 درصد مختومه بدون رای بود. همچنین، دیه‌ی تعیین شده در 55/6 درصد پرونده‌ها کمتر از 25 درصد، در 22/2 درصد پرونده‌ها 50-25 درصد و در 22/2 درصد پرونده‌ها، بیش از 50 درصد تعیین شد. بر اساس آزمون 2χ، ارتباط آماری معنی‌داری بین رای صادره با نوع مدرک تحصیلی پزشکان استان اصفهان مشاهده نشد (0/050 < p). نتیجه‌گیری: بیشترین قصور مربوط به پزشکان متخصص بود و این شکایات، به طور عمده از متخصصین رشته‌های غیر مرتبط وجود داشت. به همین علت، اطمینان یافتن از انجام مراحل تشخیصی و درمانی بر اساس تخصص افراد و عدم دخالت در سایر رشته‌های غیر مرتبط با تخصص پزشک، توصیه می‌گردد.