عوامل موثر بر ارتباطات اثربخش سازمانی در سازمان‌های دانش‌بنیان (مطالعه موردی: پارک علم و فناوری استان کردستان)

ارتباط یک موضوع فراگیر است که همه ابعاد و جنبه‌های زندگی فردی، گروهی، سازمانی و اجتماعی انسان‌ها را فرا می‌گیرد. نحوه و کیفیت برقراری ارتباط تاثیر بسزایی در حل مشکلات، موانع و تعارضات داخل سازمان و مسائل خارج از سازمان دارد. هدف پژوهش حاضر بررسی عوامل موثر بر ارتباطات اثربخش سازمانی در سازمان‌های دانش‌بنیان است این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ روش گردآوری داده‌ها توصیفی است. جامعه آماری شامل شرکت‌های زیرمجموعه پارک علم و فناوری استان کردستان است و از روش نمونه‌گیری تمام شمار استفاده شده است. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه است و تعداد 121 پرسشنامه تحلیل و ارزیابی شده است که برای تجزیه و تحلیل داده ها و به کارگیری تحلیل های آماری از نرم افزارهای spss25 و pls2  استفاده شده است. آزمون‌های آماری مورد استفاده در این پژوهش پس از تعیین نرمال بودن جامعه انتخاب شده است به‌طوری‌که برای جوامع نرمال آزمون‌های پارامتریک و برای جوامع غیرنرمال آزمون‌های غیرپارامتریک استفاده می‌شود. نتایج تحقیق نشان می‌دهد که هر پنج عامل اعتماد، تعهد، انطباق‌پذیری، همکاری و فرهنگ سازمانی بر اثربخش بودن ارتباطات سازمانی موثر هستند. در این میان، فرهنگ سازمانی کمترین اثر و انطباق‌پذیری سازمانی بیشترین تاثیر را بر ارتباطات اثربخش سازمانی دارد.

factors influencing effective organizational communication in knowledge-based organizations (case study: kurdistan science and technology park)

communication is a pervasive subject that encompasses all aspects and dimensions of individual، group، organizational، and social life. the method and quality of communication significantly affect the resolution of problems، obstacles، and conflicts within the organization، as well as issues outside the organization. the aim of the present study is to examine the factors influencing effective organizational communication in knowledge-based organizations. from a purpose perspective، this research is applied، and in terms of data collection method، it is descriptive. the statistical population includes companies affiliated with the kurdistan science and technology park، and a census sampling method was used. the data collection tool was a questionnaire، and a total of 121 questionnaires were analyzed and evaluated. for data analysis and the application of statistical tests، spss 25 and pls 2 software were used. the statistical tests employed in this study were chosen after determining the normality of the population—parametric tests were used for normally distributed populations، and non-parametric tests for non-normal ones. the findings indicate that all five factors—trust، commitment، adaptability، cooperation، and organizational culture—significantly affect the effectiveness of organizational communication. among these، organizational culture had the least impact، while organizational adaptability had the greatest effect on effective organizational communication.