ارائه چارچوبی برای تصمیم گیری برون سپاری فعالیت های تولیدی و خدماتی در سازمان ها

در راستای ارتقای بهره‏ وری، کاهش هزینه ها و کوچک‌سازی، سازمان‏ ها، اقدام به برون‏ سپاری برخی از فعالیت ‏های خود کرده ‏اند. حال این سوال مطرح می‏ شود که آیا نحوه اجرای برون سپاری در این شرکت‏ ها توانسته است شرکت را در دستیابی به اهدافش یاری رساند. به عبارتی ادامه روند موجود در برون سپاری و نحوه انعقاد قراردادهای برون سپاری و متن ها و الزامات آن صحیح است یا نیاز به اصلاح دارد. لذا ارائه چارچوبی که بتواند به لحاظ مالی، کارایی، ریسک و رضایت مشتری برون‏ سپاری فعالیت‏ ها را ارازیابی کند و این‏که بتواندضروری است، چراکه زمانی برون‏ سپاری در دستیابی به اهداف موفق خواهد بود که مورد پایش و سنجش قرار گیرد. کمی سازی ریسک فعالیت‌ها در قالب ماتریس اثر-احتمال، اولویت‌بندی معیارها و گزینه‌های پیش رو برای قراردادها در قالب روش تحلیل سلسله مراتبی، اهمیت سنجی هر کدام از فعالیت‌ها، تحلیل و ارزیابی اقتصادی به روش بودجه بندی جزئی در وضعیت‌های برون‌سپاری و عدم برون‌سپاری، سنجش کارایی با استفاده از روش تحلیل پوششی داده‌ها و در پایان روش و معیاری برای تصمیم گیری در زمینه ادامه روند برون‏ سپاری ارائه شده است.