از مقاومت تا پذیرش: نقش فرهنگ سازمانی در بهبود مدیریت دارایی‌های فیزیکی در شرکت توزیع نیروی برق استان فارس

مدیریت دارایی‌های فیزیکی عاملی کلیدی در بهبود عملکرد سازمان‌ها، به‌ویژه در صنایع زیرساختی مانند شرکت‌های توزیع برق است. این فرآیند شامل سیاست‌ها و راهکارهایی برای حفظ و بهبود عملکرد دارایی‌ها در طول چرخه عمر آنهاست. با این حال، موفقیت آن تنها به ابزارهای فنی وابسته نیست و عوامل انسانی و فرهنگی نیز نقش بسزایی در آن دارند. فرهنگ سازمانی، متشکل از ارزش‌ها، باورها و رفتارهای رایج، تاثیر قابل توجهی بر پذیرش و اجرای مدیریت دارایی‌های فیزیکی می‌گذارد. از این رو پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر پیاده‌سازی مدیریت دارایی‌های فیزیکی در شرکت توزیع برق فارس انجام شده که از روش مرور سیستماتیک ادبیات براساس مدل پریزما استفاده می‌کند. نتایج نشان می‌دهد ابعادی مانند مشارکت کارکنان، یادگیری مستمر، پذیرش تغییر و همکاری بین‌بخشی، تاثیر مثبتی بر موفقیت سیستم دارند. هم چنین، چالش‌هایی به‌عنوان موانع اصلی شناسایی و راهکارهایی برای غلبه بر آن ها پیشنهاد شده است و در نهایت، یک چارچوب اجرایی هفت‌مرحله‌ای ارائه می‌شود تا شرکت با ایجاد تغییرات فرهنگی مناسب، مدیریت دارایی‌های فیزیکی را به‌طور موثرتری اجرا و از مزایای آن بهره‌مند شود.

from resistance to acceptance: the role of organizational culture in improving physical asset management at fars province electricity distribution company

physical asset management (pam) is a critical factor in enhancing organizational performance, especially in infrastructure sectors like electric power distribution companies. it involves policies and strategies to maintain and improve asset performance throughout their lifecycle. however, its success relies not only on technical tools but also significantly on human and cultural factors. organizational culture—comprising shared values, beliefs, and behaviors—greatly influences the adoption and implementation of pam. this study examines the impact of organizational culture on pam implementation at fars electricity distribution company using a systematic literature review following the prisma model. results show that dimensions such as employee engagement, continuous learning, change acceptance, and cross-functional collaboration positively affect system success. key challenges were identified as major barriers, and solutions to address them were proposed. finally, a seven-step executive framework is provided to help the company implement pam more effectively through cultural changes, maximizing its benefits.