تحلیل شیوه‌های مارکتینگ شرکت‌های کشتیرانی بین المللی و ارائه راهکارهای بومی برای ایران

صنعت کشتیرانی به‌عنوان ستون فقرات تجارت جهانی، بیش از 90 درصد تبادلات کالایی جهان را پوشش می‌دهد و بازاریابی در این صنعت نقشی کلیدی در ایجاد مزیت رقابتی دارد. پژوهش حاضر با هدف تحلیل و مقایسه‌ی شیوه‌های مارکتینگ شرکت‌های کشتیرانی بین‌المللی و ارائه راهکارهای بومی برای شرکت‌های ایرانی انجام شده است. روش تحقیق توصیفی تحلیلی بوده و داده‌ها از منابع کتابخانه‌ای، اسناد رسمی سازمان‌های بین‌المللی از جمله unctad و گزارش‌های بازاریابی شرکت‌های maersk، msc، hapag-lloyd، evergreen، cosco و k-line گردآوری شده است. نتایج نشان می‌دهد شرکت‌های موفق جهانی از ترکیبی از استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ، بازاریابی رابطه‌ای، بازاریابی سبز و برندینگ تجربی برای جذب و حفظ مشتریان استفاده می‌کنند. در مقابل، شرکت‌های ایرانی به دلیل محدودیت‌های تحریمی، ضعف زیرساخت‌های دیجیتال و نبود سیاست‌های یکپارچه بازاریابی، از ظرفیت‌های رقابتی خود به‌طور کامل بهره نمی‌برند. پیشنهاد می‌شود با توسعه پلتفرم‌های رزرو آنلاین، ارتقای برند ملی دریایی، ارائه خدمات ارزش افزوده و ایجاد اتحادهای منطقه‌ای، کارایی بازاریابی در صنعت حمل‌ونقل دریایی ایران افزایش یابد.