بررسی کیفیت آموزش‌های مجازی سازمانی در دوره کرونا (مورد مطالعه: شرکت توزیع نیروی برق استان مرکزی)

هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی وضعیت کیفیت آموزش های مجازی سازمانی در دوره کرونا در شرکت توزیع نیروی برق استان مرکزی صورت گرفت.روش: طرح پژوهش کمی و روش پژوهش نیز توصیفی- پیمایشی بود. جامعه‌آماری پژوهش کلیه کارکنان شرکت توزیع برق استان مرکزی است که بر اساس برآوردها 1170 نفر بوده است. روش نمونه‌گیری پژوهش به صورت تصادفی بود. با این حال از آنجایی که پرسشنامه‌ها به صورت الکترونیکی تهیه و در اختیار آزمودنی‌ها قرار گرفته است از قواعد مرسوم نمونه گیری تصادفی استفاده نشده است. از بین جامعه آماری 225 به پرسشنامه‌های پاسخ دادند که 216 پرسشنامه به دلیل کامل بودن مورد تحلیل قرار گرفتند. ابزار مورد استفاده شامل پرسشنامه محقق ساخته بود و پرسشنامه شامل 4 بعد هدف ، محتوا، راهبردهای یاددهی- یادگیری و ارزشیابی است، داده‌ها با آزمون تی تک نمونه‌ای و با استفاده از نرم‌افزار spss مورد تحلیل قرار گرفت.یافته ها: یافته ها نشان داد که از نظر کارکنان شرکت توزیع برق استان مرکزی، آموزش‌های مجازی دارای اثربخشی کافی نبوده است. در واقع؛ آموزش‌های مجازی به اندازه کافی نتوانسته بود در دستیابی به اهداف آموزشی، محتوای ارائه شده، راهبردهای یاددهی- یادگیری و ارزشیابی موفق باشد.نتیجه‌گیری: با توجه به یافته های پژوهش، به نظر می رسد که مدیران سازمان های خدماتی از جمله شرکت توزیع برق باید در حد امکان از آموزش های حضوری یا آموزش های ترکیبی در آموزش های سازمانی استفاده کنند.

investigating the status of the quality of organizational virtual trainings during the corona period (case study: electricity distribution company of central province)

purpose: the present research was conducted with the aim of investigating the quality of organizational virtual trainings in the central province electricity distribution company during the corona period.method: the research design was quantitative and the research method was descriptive-survey. the statistical population of the research is all the employees of central province electricity distribution company, which is estimated to be 1170 people. the research sampling method was random. however, since the questionnaires were prepared electronically and provided to the subjects, the conventional rules of random sampling were not used. out of the statistical population, 225 answered the questionnaires, of which 216 questionnaires were analyzed due to their completeness. the instrument used included a researcher-made questionnaire, and the questionnaire includes 4 dimensions: goal, content, teaching-learning strategies, and evaluation. the data was analyzed with a sample t-tech test and using spss software.findings: the findings showed that according to the employees of central province electricity distribution company, virtual trainings were not effective enough. actually; virtual trainings could not be sufficiently successful in achieving the educational goals, the presented content, teaching-learning strategies and evaluation.conclusion: according to the findings of the research, it seems that managers of service organizations, including electricity distribution companies, should use face-to-face training or combined training as much as possible in organizational training.