شناسایی ریسک های منابع انسانی در بانک سپه

زمینه و هدف: هدف این مقاله شناسایی ریسک‌های منابع انسانی در بانک سپه است.روش پژوهش: این تحقیق براساس هدف کاربردی از نوع توصیفی است که با روش آمیخته انجام شده است. جهت شناسایی ریسک‌های منابع انسانی از روش تحلیل تماتیک استفاده شده است. همچنین برای اعتباریابی ریسک‌ها از روش تحلیل عامل تاییدی استفاده شده است. جامعه مورد مطالعه بانک سپه است. به منظور دریافت و جمع‌آوری اطلاعات از نظرات مدیران و کارشناسان حوزه‌های مرتبط با منابع انسانی استفاده شده است. در این راستا به منظور شناسایی ریسک‌های منابع انسانی سه مرحله اقدام انجام شد. در مرحله اول به مطالعه ادبیات نظری تحقیق پرداخته شد. در مرحله دوم از روش نمونه‌گیری غیراحتمالی قضاوتی و گلوله برفی استفاده و مصاحبه با خبرگان تا حد اشباع نظری انجام شد. برای تحلیل داده‌ها در این مرحله از روش کیفی تحلیل تماتیک استفاده شد. پس از شناسایی ریسک‌ها به تایید روایی سازه‌های شناسایی شده پرداخته شد. گردآوری داده‌ها با پرسشنامه انجام و برای تحلیل داده‌ها از بخش اندازه‌گیری مدل معادلات ساختاری و نرم افزارهای lisrel،  spssو qsr nurive استفاده شد.یافته‌ها: در بخش کیفی، با بهره‌گیری از روش تحلیل تماتیک، ابعاد و مولفه‌ها و شاخص‌های ریسک منابع انسانی شناسایی شد. در بخش کمی نیز با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی، ضمن بررسی و تایید شاخص‌ها و ابعاد مدل ریسک منابع انسانی، اولویت آن‌ها در بانک سپه بررسی شد تا مدیران سازمان، ضمن شناسایی ریسک‌های بسیار مهم منابع انسانی در سازمان خود، برای کنترل آن برنامه‌ریزی کنند. مدل ارائه شده از پنج بعد و 14 مولفه تشکیل شده است.نتیجه‌گیری: در این پژوهش، پس از شناسایی ابعاد و مولفه‌ها و شاخص‌های ریسک منابع انسانی، مدلی طراحی شد؛ این مدل به مدیران سازمان‌ها کمک می‌کند که با شناسایی و رتبه‌بندی وضعیت ریسک‌های یاد شده، شاخص‌های مدل را به گونه‌ای تعدیل کنند که به کنترل ریسک‌های موجود منجر شود.

identification of human resource risks in sepah bank

background and objective: the purpose of this article is to identify human resource risks in sepah bank.research method: this research is a mixed method and the theme analysis method was used to identify human resource risks. for validation, a quantitative research method was used and based on an applied descriptive purpose. the statistical population is sepah bank. in order to receive and collect information, the opinions of managers and experts in the fields related to human resources were used. in this regard, three steps were taken to identify human resource risks. in the first step, the theoretical literature of the research was studied. in the second step, non-probability judgmental and snowball sampling methods were used and experts were interviewed until saturation. in this step, theme analysis was performed using a qualitative method. after identifying the risks, the validity of the identified structures was confirmed. data were collected from a questionnaire and for data analysis, the structural equation model measurement section and lisrel spss and qsr nurive software were used.findings: in the qualitative part, using the theme analysis method, dimensions, components, and indicators of human resources risk were identified. in the quantitative part, using confirmatory factor analysis, while examining and confirming the indicators and dimensions of the human resources risk model, their priority in the west azerbaijan tax affairs organization was examined so that the organization's managers, while identifying the very important human resources risks in their organization, could plan to control them. the presented model consists of 5 dimensions and 14 components.conclusion: in this research, after identifying the dimensions, components, and indicators of human resources risk, a model was designed; this assessment helps the managers of the organizations to adjust the model indicators in a way that leads to the control of existing risks by identifying and ranking the status of the aforementioned risks.