نقش میانجی اعتماد در رابطه بین رهبری تحول گرا با هویت سازمانی و بهبود مستمر

این مطالعه با هدف نقش میانجی اعتماد در رابطه بین رهبری تحول گرا با هویت سازمانی و بهبود مستمر انجام شده است. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر شیوه گردآوری و تحلیل داده‌ها توصیفی از نوع همبستگی است و جامعه‌ی آماری این پژوهش را کارکنان علوم پزشکی شیراز تشکیل می‌دهند که تعداد آن‌ها برابر با 1280 نفر می‌باشد. جهت انتخاب حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران نمونه 295 نفری به شیوه تصادفی ساده انتخاب گردید. جهت سنجش هویت سازمانی، بویل و همکاران(2019)؛ رهبری تحول گرا، باس و آویلو(1991)؛ بهبود مستمر، مارسل و آسن(2020)؛ اعتماد سازمانی، پاین (2003) استفاده گردید. پایایی پرسشنامه به وسیله ضریب‌ آلفای کرونباخ و پایایی مرکب و روایی آن توسط روایی سازه و محتوایی مورد بررسی و تایید قرار گرفت. با استفاده از تکنیک مدل‌سازی معادلات ساختاری فرضیه های تحقیق مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج تحقیق بیانگر آن بود که رهبری تحول گرا تاثیر مثبت معناداری بر اعتماد سازمانی دارد. همچننین اعتماد نیز تاثیر مثبت و معناداری بر هویت سازمانی و بهبود مستمر می گذارد. نتایج آزمون میانجی نیز نشان داد اعتماد نقش میانجی در رابطه بین رهبری تحول گرا یا هویت سازمانی و بهبود مستمر ایفا می کند.

the mediating role of trust in the relationship between transformational leadership، organizational identity، and continuous improvement.

this study was conducted with the aim of mediating the role of trust in the relationship between transformational leadership، organizational identity، and continuous improvement. the present study is applied in terms of purpose and descriptive in terms of data collection and analysis، and the statistical population of this study consists of shiraz medical sciences employees، whose number is 1280 people. to select the sample size، a sample of 295 people was selected by simple random method using the cochran formula. to measure organizational identity، boyle et al. (2019); transformational leadership، bass and avilo (1991); continuous improvement، marcel and asen (2020); organizational trust، payne (2003) were used. the reliability of the questionnaire was examined and confirmed by cronbach's alpha coefficient and composite reliability، and its validity was examined and confirmed by construct and content validity. the research hypotheses were analyzed using the structural equation modeling technique. the results of the study indicated that transformational leadership has a significant positive effect on organizational trust. trust also has a positive and significant effect on organizational identity and continuous improvement. the results of the mediation test also showed that trust plays a mediating role in the relationship between transformational leadership or organizational identity and continuous improvement.