بررسی رابطه بین انواع پاداش و رضایت شغلی پرسنل مطالعه موردی: بانک گردشگری

هدف پژوهش حاضر رضایت شغلی یکی از عوامل بسیار مهم در افزایش کارائی، ایجاد انگیزش و نگرش مثبت کارکنان نسبت به کارشان می باشد، که نهایتا باعث ایجاد وفاداری و ماندگاری کارکنان در سازمان ها می شود. از اینرو شناسایی عواملی که موجب افزایش رضایت شغلی می شود حائز اهمیت بالایی بوده که در این مقاله به بررسی یکی از روش های تاثیرگذار بر رضایت کارکنان در بانک گردشگری پرداخته شده است. روش تحقیق در بخش کمی از نوع همبستگی؛ طرح معادلات ساختاری است. جامعه آماری پژوهش، کارکنان بانک گردشگری در ایران می باشد. روش نمونه گیری تصادفی ساده و برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده شده است. بدین ترتیب از حجم جامعه 1207 نفری، تعداد 292 نفر برای نمونه درنظر گرفته شدند. ابزار گردآوری داده ها از پرسشنامه انواع پاداش هلریگل و همکاران ( 1995 ) و با هدف سنجش انواع پاداش بر رضایت کارکنان استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده ها توسط نرم افزار لیزرل نشان داد که پاداش های مالی؛ پاداش های مکمل؛ پاداش های اجتماعی/ بین فردی، پاداش های حاصل از کار، پاداش های خود اداره شونده و نمادهای وضعیتی با پاداشی که منجر به رضایت شغلی در کارکنان می شود، رابطه معنی داری دارد. همچنین پاداش اجتماعی/ بین فردی بیشترین میزان همبستگی با عامل پاداشی را دارند که منجر به رضایت مندی در کارکنان می شود. نتایج نشا نداد که انواع پاداش از دیدگاه کارکنان دارای اهمیت متفاوت بوده و مدیران سازمان ها میتوانند با مشخص کردن اهمیت انواع پاداش در سازمان خود به مدیریت بهینه سیستم پاداش و تخصیص صحیح انواع پاداش با هدف افزایش رضایت شغلی کارکنان، بهبود عملکرد و افزایش بهره وری در ایشان بپردازند.