ارزش گذاری برند و محبوبیت اجتماعی از طریق بازاریابی عملیاتی (مورد مطالعه فروشگاه دیجی کالا)

بازاریابی عملیاتی یک استراتژی است که مسئول اجرای اقدامات و تاکتیک های فروش است تا ویژگی های محصولات یا خدمات ارائه شده توسط شرکت را به خریداران بالقوه نشان دهد. هنگام استفاده از بازاریابی عملیاتی به عنوان یک استراتژی فروش برای شرکت، شاهد آن خواهیم بود که بر سودآوری کوتاه مدت شرکت تاثیر می گذارد، همچنین هزینه های منابع و وسایل به حداقل می رسد. به همین ترتیب، بازاریابی عملیاتی حجم تجارت شرکت ها را تامین می کند و ریسک زیان کمتری دارد. برهمین اساس، مطالعه حاضر، به ارزشگذاری برند و محبوبیت اجتماعی از طریق بازاریابی عملیاتی در سال 1401 در میان 397 نفر از مشتریان فروشگاه دیجی کالا پرداخته است. در این راستا، نتایج پژوهش حاضر، نشان دهنده تاثیر مثبت و معنادار بازاریابی عملیاتی بر محبوبیت اجتماعی برند و ارزشگذاری برند است.

brand valuation and social popularity through operational marketing

operational marketing is a strategy that is responsible for the implementation of sales tactics and actions to demonstrate the characteristics of the products or services offered by the company to potential buyers. when using operational marketing as a sales strategy for the company, we will see that it affects the short-term profitability of the company, as well as the costs of resources and equipment are minimized. in the same way, operational marketing provides the business volume of companies and has less risk of loss. based on this, the present study deals with brand valuation and social popularity through operational marketing in 2021 among 397 customers of digikala store. in this regard, the results of the current research show the positive and significant impact of operational marketing on brand social popularity and brand valuation.