تحلیل عوامل موثر بر برند متمایز در کسب‌وکارهای رسانه‌های دیجیتال

هدف: هدف این پژوهش، ارائه مدل کسب‌وکار رسانه‌های دیجیتال با تاکید بر ایجاد برند متمایز است.روش: در مرحله اول، با استفاده از روش داده‌بنیاد و نمونه‌گیری نظری، 24 مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با اعضای هیئت مدیره، مدیران، معاونان و کارشناسان آژانس‌های دیجیتال لابراتوار رسانه، دیجیتال مارکتینگ متاوب و شرکت دیجیتال مارکتینگ لوتوس انجام شد. تحلیل کیفی داده‌های به‌دست‌آمده از مصاحبه‌ها، به شناسایی و طبقه‌بندی مولفه‌های کلیدی مدل کسب‌وکار رسانه‌های دیجیتال انجامید. این مولفه‌ها عبارت‌اند از: شرایط علّی: عوامل مدیریتی، زیرساختی و استراتژیک؛ پدیده محوری: برند متمایز؛ راهبردها: فناوری‌های رسانه‌ای و دیجیتال؛ عوامل زمینه‌ای: یادگیری سازمانی و ارتباط با مشتری؛ عوامل مداخله‌گر: قوانین و وضعیت اقتصادی و پیامدها: رشد اقتصادی و افزایش ارزش برند. در مرحلۀ بعد، مدل ارائه‌شده با استفاده از مدل‌سازی معادلات ساختاری و تحلیل عاملی تاییدی روی داده‌های جمع‌آوری‌شده از 120 خبره رسانه‌های دیجیتال آزمون شد.یافته‌ها: نتایج نشان داد که برند متمایز، به‌عنوان پدیده محوری مدل کسب‌وکار، تحت تاثیر عوامل مدیریتی، فناوری‌های دیجیتال و راهبردهای بازاریابی قرار دارد و از طریق بهینه‌سازی تعاملات مشتری و نوآوری در خدمات رسانه‌ای، به رشد اقتصادی و ارتقای مزیت رقابتی کسب‌وکار منجر می‌شود.نتیجه‌گیری: این پژوهش با ارائۀ چارچوبی جامع، به توسعه ادبیات مدل‌های کسب‌وکار رسانه‌ای کمک می‌کند و راه‌کارهایی را برای سیاست‌گذاران و مدیران رسانه‌های دیجیتال ارائه می‌دهد.

analysis of factors affecting distinctive brand in digital media businesses

objectivethere are specific frameworks and criteria for activity in the traditional and non-digital fields and also there are appropriate models for organizing the digital media activities and their branding in the majority of countries; nonetheless, the lack of appropriate, accurate, and efficient business models in the field of digital media and online activities in iran has caused a lot of confusion. consequently, no specific rights and responsibilities have been set even for those involved and employees in this field. this may facilitate the likelihood of unauthorized activities and prepare the ground for the violation of public rights.the purpose of this research is to present a digital media business model with an emphasis on creating a distinctive brand.research methodologytherefore, this research is applied in terms of purpose and developmental-analytical in nature. in this study, the research method is explained in the following five layers according to sanders’ onion model:research philosophy: this research was conducted based on the pragmatism approach, because both qualitative and quantitative methods were used to solve the problem;research approach: in the qualitative part, it is inductive and in the quantitative part, it is deductive;research strategy: for the qualitative part, data-based theory was used, and for the quantitative part, structural equation modeling was used;time horizon: it is cross-sectional;data collection techniques and methods: in the qualitative part, semi-structured interviews were used, and in the quantitative part, questionnaires were used.in the first stage, using a data-driven approach and theoretical sampling, 24 semi-structured interviews were conducted with ceos, board members, vice presidents, managers, and experts from digital agencies media lab, metaweb digital marketing, and lotus digital marketing company. qualitative analysis of the data obtained from the interviews led to the identification and classification of key components of the digital media business model. in the next stage, the presented model was tested using structural equation modeling and confirmatory factor analysis on data collected from 120 digital media experts.findingsthe results showed that the distinctive brand, as a central phenomenon of the business model, is influenced by management factors, digital technologies, and marketing strategies, and leads to economic growth and enhancement of the business’s competitive advantage through optimizing customer interactions and innovation in media services.discussion conclusionby providing a comprehensive framework, this research contributes to the development of the media business model literature and offers solutions for policymakers and digital media managers.