نقش استراتژی‌های تحول دیجیتال در بهینه‌سازی فرآیندهای زنجیره تامین جهانی

این مطالعه با هدف بررسی نقش استراتژی‌های تحول دیجیتال در بهینه‌سازی فرآیندهای زنجیره تامین جهانی انجام شده است. این پژوهش به روش کیفی انجام شده و داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با 23 نفر از مدیران و کارشناسان زنجیره تامین در تهران جمع‌آوری شده است. نمونه‌گیری به روش هدفمند انجام شد و تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار nvivo و بر مبنای اشباع نظری صورت گرفت. یافته‌های این پژوهش نشان داد که استراتژی‌های تحول دیجیتال شامل پیاده‌سازی فناوری‌هایی مانند اینترنت اشیا (iot)، هوش مصنوعی (ai)، بلاک‌چین و تحلیل داده‌های بزرگ می‌تواند به بهبود شفافیت، افزایش چابکی، کاهش هزینه‌های عملیاتی و بهینه‌سازی مدیریت موجودی در زنجیره تامین منجر شود. همچنین، چالش‌هایی مانند مقاومت سازمانی، مشکلات زیرساختی و هزینه‌های بالای پیاده‌سازی به‌عنوان موانع اصلی در مسیر تحول دیجیتال شناسایی شدند. به‌کارگیری استراتژی‌های تحول دیجیتال می‌تواند موجب افزایش کارایی، کاهش ریسک‌ها و ارتقای رقابت‌پذیری در زنجیره تامین جهانی شود. بااین‌حال، موفقیت در این زمینه نیازمند مدیریت تغییر موثر، آموزش کارکنان و تدوین استراتژی‌های منسجم برای غلبه بر چالش‌های موجود است.

the role of digital transformation strategies in optimizing global supply chain processes

this study aims to examine the role of digital transformation strategies in optimizing global supply chain processes. this qualitative research was conducted through semi-structured interviews with 23 supply chain managers and experts in tehran. purposive sampling was applied, and data were analyzed using nvivo software based on theoretical saturation. the findings revealed that digital transformation strategies, including the implementation of technologies such as the internet of things (iot), artificial intelligence (ai), blockchain, and big data analytics, can enhance transparency, increase agility, reduce operational costs, and optimize inventory management within supply chains. however, challenges such as organizational resistance, infrastructural issues, and high implementation costs were identified as major barriers to digital transformation. the adoption of digital transformation strategies can improve efficiency, mitigate risks, and enhance competitiveness in global supply chains. however, achieving success in this domain requires effective change management, employee training, and the development of comprehensive strategies to overcome existing challenges.