|
|
|
|
نقش هوش مصنوعی در افزایش تاب‌آوری سازمانی در مواجهه با بحران‌های اقتصادی
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
کریمی احمد رضا
|
|
منبع
|
مديريت، آموزش و توسعه در عصر ديجيتال - 1403 - دوره : 1 - شماره : 1 - صفحه:61 -67
|
|
چکیده
|
این پژوهش با هدف بررسی نقش هوش مصنوعی در افزایش تاب‌آوری سازمانی در مواجهه با بحران‌های اقتصادی انجام شده است. این مطالعه از نوع کیفی بوده و با رویکرد پدیدارشناسی انجام شده است. داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با 23 نفر از مدیران و متخصصان سازمان‌های مختلف در تهران گردآوری شد. انتخاب مشارکت‌کنندگان به‌صورت هدفمند انجام گرفت و مصاحبه‌ها تا رسیدن به اشباع نظری ادامه یافت. داده‌های حاصل از مصاحبه‌ها با استفاده از نرم‌افزار nvivo و از طریق روش تحلیل محتوای کیفی مورد بررسی قرار گرفتند. نتایج نشان داد که هوش مصنوعی می‌تواند تاب‌آوری سازمانی را از سه طریق بهبود بخشد: بهبود فرآیندهای تصمیم‌گیری، توانمندسازی کارکنان و مدیریت دانش سازمانی. هوش مصنوعی با افزایش سرعت و دقت تصمیم‌گیری‌ها، به کارکنان در توسعه مهارت‌های دیجیتال کمک کرده و امکان یکپارچه‌سازی و تسهیل دسترسی به دانش سازمانی را فراهم می‌سازد. استفاده از هوش مصنوعی در سازمان‌ها می‌تواند به‌عنوان یک راهکار موثر برای افزایش تاب‌آوری در برابر بحران‌های اقتصادی مطرح شود. با این حال، برای بهره‌گیری بهینه از این فناوری، توجه به چالش‌هایی نظیر آموزش کارکنان، زیرساخت‌های داده‌ای و ملاحظات اخلاقی ضروری است.
|
|
کلیدواژه
|
هوش مصنوعی، تاب‌آوری سازمانی، بحران‌های اقتصادی، مدیریت دانش، توانمندسازی کارکنان، تصمیم‌گیری سازمانی
|
|
آدرس
|
دانشگاه سراسری تربیت مدرس, گروه آموزش الکترونیک, ایران.
|
|
پست الکترونیکی
|
karimiengar@gmail.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
the role of artificial intelligence in enhancing organizational resilience in economic crises
|
|
|
|
|
Authors
|
karimi ahmad reza
|
|
Abstract
|
this study aims to investigate the role of artificial intelligence in enhancing organizational resilience in economic crises. this qualitative study adopted a phenomenological approach. data were collected through semi-structured interviews with 23 senior managers and specialists from various organizations in tehran. participants were selected purposefully, and interviews continued until theoretical saturation was reached. the collected data were analyzed using nvivo software and qualitative content analysis. the results indicated that ai can enhance organizational resilience in three ways: improving decision-making processes, empowering employees, and facilitating organizational knowledge management. ai enhances the speed and accuracy of decision-making, aids employees in developing digital skills, and facilitates the integration and accessibility of organizational knowledge. the adoption of ai in organizations can be an effective strategy to enhance resilience in the face of economic crises. however, optimal utilization of ai requires attention to challenges such as employee training, data infrastructure, and ethical considerations.
|
|
Keywords
|
artificial intelligence ,organizational resilience ,economic crises ,knowledge management ,employee empowerment ,organizational decision-making
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|