بررسی رابطه منتورینگ، رهبری تحول آفرین، و فرهنگ سازمانی نوآور با میزان تاب آوری سازمانی و ارائه یک مدل مطلوب (مطالعه موردی: شرکت گاز استان کرمان)

پژوهش‌حاضر ‌به بررسی رابطه منتورینگ، رهبری تحول آفرین، و فرهنگ سازمانی نوآور با میزان تاب آوری سازمانی در شرکت گاز استان کرمان و ارائه یک مدل مطلوب پرداخت. ا‌ین ‌‌پژوهش‌ با‌ استفاده ‌از‌ روش‌‌‌تحقیق ‌‌کیفی‌‌تحلیل‌ مضمون‌،‌‌ مصاحبه‌ با‌‌‌10نفر ‌از‌ مدیران‌‌‌ و ‌خبرگان‌ حوزه‌ منتورینگ و تاب آوری سازمانی، ‌‌اعضا‌ هیات ‌‌‌علمی ‌‌و‌‌ مدیران ‌‌شرکت ‌ملی گاز‌استان کرمان ‌‌انجام‌ شد‌. ‌‌جامعه‌ آماری ‌‌در‌ بخش ‌کمی شامل 145 نفر از مد‌یران ‌‌و‌ کارشناسان ‌شرکت‌ ملی گاز استان کرمان بودند که‌‌ به ‌شیوه ‌‌نمونه‌گیری ‌‌تصادفی‌‌ سییستماتیک ‌‌مدنظر ‌قرار ‌گرفتند. ‌‌برای‌شناسایی ‌‌ابعاد ‌و ‌مولفه‌های منتورینگ و تاب آوری سازمانی ‌‌مصاحبه‌های‌ مفصل‌ و‌ عمیقی‌‌ با‌ ‌‌مدیران ‌‌شرکت‌‌‌ ملی گاز استان کرمان‌‌ انجام ‌شده ‌است‌. برای آشنایی بیشترمدیران وکارمندان شرکت گاز استان کرمان با منتورینگ بک دوره آموزشی دو روزه برگزارگردید. ‌‌در‌بخش‌کمی‌ پژوهش‌ از ‌پرسشنامه‌ 53 سوالی ‌براساس‌ طیف ‌‌‌‌5 درجه‌ای‌‌لیکرت‌‌استفاده‌شد. ‌‌روایی‌پرسشنامه برابر ‌با‌ (‌‌1.88درصد) ‌‌‌و‌ پایایی ‌آن ‌‌برابر‌ با ‌(‌‌8.87درصد) ‌محاسبه‌گردید. کدگذاری مصاحبه‌های تخصصی پژوهش با استفاده از تحلیل کیفی مضمون در6مرحله صورت پذیرفت و تم‌های مورد نظر استخراج شدند و مدل نهایی ارائه گردید. در بخش کیفی جهت تحلیل مضامین استخراج شده از نرم‌افزار maxqda استفاده شد. نتایج نشان داد که رهبران تحول‌آفرین و فرهنگ سازمانی نوآور با ارائه چشم‌اندازهای جذاب و الهام ‌بخش، کارکنان را به سمت اهداف بلندمدت هدایت می‌کنند. منتورینگ تاثیر قابل توجهی بر افزایش تاب‌آوری سازمانی در مواجهه با چالش‌ها، بحران‌ها، و بازگشت به حالت عادی و مدیریت دارد.

investigating the relationship between mentoring, transformational leadership, and innovative organizational culture with organizational resilience and presenting an optimal model (case study: kerman province gas company)

the present study examined the relationship between mentoring, transformational leadership, and innovative organizational culture with the level of organizational resilience in the kerman province gas company and aimed to propose an optimal model. this research employed a qualitative thematic analysis approach through interviews with 10 managers and experts in the fields of mentoring and organizational resilience, as well as faculty members and managers of the national iranian gas company in kerman province. the statistical population in the quantitative phase included 145 managers and experts of the national iranian gas company in kerman province, selected through systematic random sampling. to identify the dimensions and components of mentoring and organizational resilience, detailed and in-depth interviews were conducted with managers of the national iranian gas company in kerman province. additionally, a two-day training course on mentoring was held to familiarize managers and employees of the kerman province gas company with the concept and process. in the quantitative phase of the study, a 53-item questionnaire based on a 5-point likert scale was used. the validity of the questionnaire was calculated at 88.1 percent, and its reliability was calculated at 87.8 percent. the coding of the expert interviews was carried out through six stages of thematic qualitative analysis, during which the relevant themes were extracted and the final model was presented. maxqda software was used to analyze the extracted themes in the qualitative section. the results indicated that transformational leaders and an innovative organizational culture, by offering compelling and inspiring visions, guide employees toward long-term goals. mentoring has a significant effect on enhancing organizational resilience when confronting challenges and crises, as well as in recovery and management.