اثربخشی درمان شناختی-رفتاری بر تنظیم هیجان و سرسختی شغلی در کارکنان دارای فرسودگی شغلی

فرسودگی شغلی از جمله عواملی است که می‌تواند بهره‌وری کارکنان را کاهش دهد که درمان آن می‌تواند حائز اهمیت باشد. بنابراین هدف پژوهش حاضر بررسی اثربخشی درمان شناختی-رفتاری بر تنظیم هیجان و سرسختی شغلی در کارکنان دارای فرسودگی شغلی بود. طرح پژوهش حاضر نیمه‌آزمایشی و از نوع پیش‌آزمون-پس‌آزمون با گروه کنترل بود. جامعه پژوهشی شامل کلیه کارکنان دانشکده علوم پایه دانشگاه اراک در زمستان سال 1400 بود که از این تعداد و بر‌اساس مطالعه پژوهش‌های پیشین تعداد 30 نفر بر‌اساس نمونه‌گیری در دسترس انتخاب شدند و به‌صورت تصادفی (انجام قرعه‌کشی) در دو گروه 15 نفری آزمایش و کنترل قرار گرفتند. روش اجرای پژوهش به این صورت بود که ابتدا پرسش‌نامه فرسودگی شغلی مسلچ (1981) در بین کارکنان توزیع شد و از این بین تعداد 30 نفر از کارکنانی که دارای نمرات بالایی در این پرسش‌نامه بودند انتخاب و با رضایت خود وارد پژوهش شدند و به پرسش‌نامه‌های تنظیم هیجان گروس و جان (2003) و سرسختی شغلی مورنو جیمز و همکاران (2014) پاسخ دادند. داده‌ها نیز از طریق تحلیل کوواریانس چند‌متغیری و توسط spss-26 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج نشان داد که f مشاهده‌شده برای مولفه‌های بازداری، ارزیابی هیجانی، کتنرل، چالش و تعهد معنی‌دار است. بنابراین‌ میانگین گروه‌ها در متغیرهای وابسته تفاوت معنی‌داری با‌هم دارند. نتایج با مشاهده میانگین نمرات گروه‌ها ‌نشان داد که در هر‌یک از متغیرهای گروه آزمایش در مولفه‌های بازداری، ارزیابی هیجانی، کتنرل، چالش و تعهد نمرات بیشتری را نسبت به گروه کنترل کسب کرده بودند. به عبارتی دیگر درمان شناختی-‌رفتاری باعث افزایش تنظیم هیجان و سرسختی شغلی در شرکت‌کنندگان شد (05/0p<). بر این اساس می‌توان گفت که با شناخت و شناسایی کارکنان دارای فرسودگی شغلی و تحت درمان شناختی-رفتاری قرار دادن آن‌ها، می‌توان میزان تنظیم هیجان و سرختی و در نتیجه بهره‌وری سازمانی را افزایش داد.

the effectiveness of cognitive-behavioral therapy on emotion regulation and job stubbornness in employees with job burnout

introductionjob burnout is one of the factors that can reduce employee productivity. as a result, it becomes important to identify the influencing factors. among these factors, we can mention emotion regulation and job tenacity. it is also important to perform psychological interventions for employees who have job burnout. one of these interventions is cognitive-behavioral therapy in order to improve the regulation of emotions and job tenacity by examining the behavior and thoughts of employees and thus reduce job burnout among them.therefore, the aim of the present study was to investigate the effectiveness of cognitive-behavioral therapy on emotion regulation and job tenacity in employees with job burnout. methodthe design of the current research was semi-experimental and pre-test-post-test with a control group. the research population included all the employees of the faculty of basic sciences of arak university in the winter of 2021. based on the study of previous research, 30 people were selected based on convenient sampling method and randomly  in two groups of 15 people, experimental and control. first, the maslach burnout inventory (1981) was distributed among the employees and among them 30 employees who had high scores in this questionnaire were selected and they entered the research with their consent and answered the questionnaires. istrument consisted gross and john’s emotion regulation questionnaire  (2003) and moreno-james et al.’s occupational hardiness questionnaire (2014). the data were also analyzed through multivariate analysis of covariance and by spss-26. resultsthe results showed that there is a significant difference between the two experimental and control groups. so that the experiment in the components of inhibition, emotional evaluation, control, challenge and commitment had obtained more scores than the control group. in fact, cognitive-behavioral therapy increased emotion regulation and job tenacity in the participants. (p<0.05). discussionbased on results, it can be said that by recognizing and identifying employees with job burnout through screening in the organization and examining the impact of emotions and the level of stubbornness in the work environment and in individuals and putting them under cognitive-behavioral therapy and training the skills available in it, it is possible to increase both organizational productivity and individual growth of employees.