|
|
|
|
اعتباریابی تطبیقی تاثیر عوامل فردی، خانوادگی، سازمانی، اجتماعی و شغلی در کیفیت زندگی کارمندان در نسل های مختلف کاری در بانک مسکن
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
غلامرضایی پور کرمانی سارا ,انجم شعاع زهرا ,سلاجقه سنجر ,نظری اکبر ,پوررشیدی رستم
|
|
منبع
|
بازاريابي خدمات عمومي - 1404 - دوره : 3 - شماره : 2 - صفحه:1 -22
|
|
چکیده
|
این پژوهش با هدف اعتباریابی تطبیقی تاثیر عوامل فردی، خانوادگی، سازمانی، اجتماعی و شغلی بر کیفیت زندگی کارمندان در نسل های مختلف کاری بانک مسکن انجام شد. این تحقیق از نوع بنیادی بوده و به شیوه آمیخته (کیفی-کمی) و به صورت اکتشافی اجرا شد. جامعه آماری بخش کیفی شامل مدیران ارشد بانک مسکن استان کرمان و اساتید دانشگاهی با تخصص در حوزه های رهبری سازمانی، منابع انسانی و مدیریت سازمانی بود. نمونه گیری به صورت هدفمند انجام شد و 12 نفر از این مدیران و اساتید برای مصاحبه نیمه ساختاریافته انتخاب شدند. تحلیل مضمون برای شناسایی مقولات مرتبط با کیفیت زندگی کاری مورد استفاده قرار گرفت و نتایج نشان داد 189 مضمون پایه، 19مضمون سازمان دهنده و 5 مضمون فراگیر شامل عوامل فردی، خانوادگی، سازمانی، اجتماعی و شغلی استخراج شد. با بهره گیری از تکنیک دلفی فازی و نظرات خبرگان، مولفه های شناسایی شده اعتبارسنجی شدند. در ادامه، مدلسازی ساختاری تفسیری برای تعیین روابط بین این مولفه ها انجام شد. در بخش کمی، جامعه آماری شامل کلیه کارکنان بانک مسکن بود که با توجه به در دسترس بودن نامحدود این جامعه، 384 نفر به عنوان نمونه برای تحلیل در نظر گرفته شدند. تحلیل داده ها در بخش کمی با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری و نرم افزار smartpls نسخه 3 انجام شد. سپس، با استفاده از تحلیل بین گروهی، ارتباط بین مقولات مدل در نسل های مختلف کاری بررسی شد. نتایج حاکی از آن بود که الگوی کیفیت زندگی کاری بر اساس تفاوت های نسلی در بانک مسکن از مطلوبیت برخوردار است.
|
|
کلیدواژه
|
کیفیت زندگی کاری، عوامل فردی، عوامل خانوادگی، عوامل شغلی، عوامل سازمانی، بانک مسکن
|
|
آدرس
|
دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان, گروه مدیریت, ایران. , دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان, گروه مدیریت. , دانشگاه شهید باهنر کرمان, گروه ریاضی محض, ایران. , دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان, گروه مدیریت دولتی, ایران. , دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان, گروه مدیریت, ایران.
|
|
پست الکترونیکی
|
pourrasshidi_28@yahoo.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
comparative validation of the impact of individual, family, organizational, social and occupational factors on the quality of life of employees in different working generations at maskan bank
|
|
|
|
|
Authors
|
gholamrezaei sara ,anjem shoa zahra ,salajeghe sanjar ,nazari akbar ,pourrashidi rostam
|
|
Abstract
|
this research was conducted with the aim of comparative validation of the influence of individual, family, organizational, social and occupational factors on the quality of life of employees in different working generations of maskan bank. this research is of a fundamental type and was carried out in a mixed (qualitative-quantitative) and exploratory manner. the statistical population of the qualitative part included senior managers of maskan bank of kerman province and university professors with expertise in the fields of organizational leadership, human resources and organizational management. sampling was done purposefully and 12 of these managers and professors were selected for semi-structured interviews. thematic analysis was used to identify the categories related to the quality of working life and the results showed that 189 basic themes, 19 organizing themes and 5 comprehensive themes including individual, family, organizational, social and occupational factors were extracted. using the fuzzy delphi technique and experts' opinions, the identified components were validated. next, interpretive structural modeling was done to determine the relationships between these components. in the quantitative part, the statistical population included all the employees of maskan bank, and due to the unlimited availability of this population, 384 people were considered as a sample for analysis. data analysis was done in the quantitative section using structural equation modeling and smartpls version 3. then, using intergroup analysis, the relationship between the categories of the model in different work generations was investigated. the results indicated that the model of the quality of work life based on generational differences in maskan bank is favorable.
|
|
Keywords
|
quality of working life ,individual factors ,family factors ,job factors ,organizational factors ,maskan bank
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|