جایگاه و نقش مدیریت خدمات شهری درمحلات کلان‌شهرها(مطالعه موردی: منطقه2 شهری اهواز)
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
خواجوی نیا لاله
|
|
منبع
|
انديشه‌هاي نو در علوم‌جغرافيايي - 1402 - دوره : 1 - شماره : 1 - صفحه:69 -82
|
|
چکیده
|
ارزیابی و مدیریت عملکرد یکی از مباحث ویژه مدیریت منابع انسانی، استراتژیک است و ابزار مناسبی برای ارتقای عملکرد کارکنان و سازمان به حساب می‌آید. توسعه پایدارشهری نیز به نوعی مدیریت عملکرد با ملزومات و پیش‌نیاز آنها و طراحی و اجرای در سازمان فضایی شهرها است. هدف اصلی این پژوهش ارزیابی عملکرد مدیریت خدمات شهری و در سطح منطقه دو کلان‌شهر اهواز است. جامعه آماری تحقیق ساکنان منطقه 2 کلان‌شهر اهواز و حجم نمونه مورد بررسی با استفاده از فرمول کوکران 399 نفر تعیین گردید. روش نمونه‌گیری به صورت تصادفی طبقه بندی شده بوده است. روش این پژوهش پیمایشی با استفاده از پرسشنامه و برای تحلیل داده‌ها بااستفاده از آزمون های میانگین، t دومتغیره، همبستگی پیرسون، لون و aniva استفاده شده است. نتایج تحقیق بوسیله آزمون میانگین نشان می‌دهد؛ میزان رضایت شهروندان از محلات منطقه2 کلان‌شهراهواز امتیاز 2.69 کسب کرده که نشان دهنده رضایت پایین‌تر از حد متوسط وعدم رضایت شهروندان از عملکرد حوزه مدیریت خدمات شهری است.
|
|
کلیدواژه
|
مدیریت خدمات شهری، محلات شهری، منطقه 2 کلان‌شهراهواز
|
|
آدرس
|
دانشگاه آزاداسلامی واحد ماهشهر, گروه جغرافیا و برنامه ریزی شهری, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
lkhajavinia@gmail.com
|
|
|
|
|
|
|