بررسی تاثیرآموزش مدیریت استرس مبتنی بر پذیرش و تعهد برفرسودگی عاطفی کارکنان بانک ملت: مطالعه موردی شعب شهرخوی

در این مقاله تعیین تاثیر آموزش مدیریت استرس مبتنی بر پذیرش و تعهد بر فرسودگی عاطفی کارکنان بانک ملت می باشد. روش تحقیق نیمه آزمایشی با طرح پیش آزمون- پس آزمون با گروه گواه است. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارکنان شعب بانک ملت شهر خوی بهتعداد 100 نفر تشکیل می دهند که با روش نمونه گیری تصادفی در دسترس ، تعداد 30 نفر از کارکنان که دارای فرسودگی عاطفی بالابودند به عنوان گروه نمونه انتخاب شدند و به صورت گمارش تصادفی در دو گروه ) 15 نفر در گروه آزمایش و 15 نفر در گروه کنترل(جایگزین شدند. تحلیل یافته ها با استفاده از روش های آمار توصیفی و آمار استنباطی )تحلیل کوواریانس( انجام شد و نتایج تحقیق نشان داد که آموزش مدیریت استرس مبتنی بر پذیرش و تعهد باعث کاهش فرسودگی عاطفی کارکنان شده است.