محرمانگی داده های مشتریان در تجارت الکترونیک: مقایسه آراء اسلامی و غربی

یکی از مهمترین چالش های روز دنیا در تجارت الکترونیک، مسائل مرتبط با حفاظت از محرمانگی داده های مشتریان است. امحال در حفظ محرمانگی داده ها از طرف کسب و کارهای اینترنتی یا فروش داده های مشتریان برای کسب سود، با اخلاق کسب و کار مغایرت دارد. علاوه بر تاکید اخلاق بر حفظ محرمانگی داده ها، کسب و کارها باید با تبعیت از قوانین ملی و بین المللی خود را ملزم به حفظ محرمانگی داده های مشتریان خود نمایند. مهمترین هدف این مقاله مقایسه آراء و نظریات اسلامی و غربی پیرامون مساله حفاظت از محرمانگی داده های مشتریان در تجارت الکترونیک است. در دین مبین اسلام بر مسئله ی محترم شمردن حقوق افراد یک جامعه که مشتریان کسب و کارها نیز جزوی از آن هستند، تاکید شده است. در این مقاله پس از بررسی مفهوم محرمانگی داده ها، ابعاد این مفهوم مورد بررسی قرار گرفته است. سپس آیات قرآن کریم، احادیث و روایات ائمه ی اطهار علیهم السلام پیرامون ضرورت و اهمیت حفظ محرمانگی اطلاعات افراد ارائه شده اند. در انتها نیز نظر اسلام پیرامون حفاظت از محرمانگی داده ها با نظریات غربی به صورت تطبیقی مورد مقایسه قرار گرفته است.