بررسی تاثیر بازاریابی ویروسی در جذب مشتری (مطالعه موردی کلینیک فیزیوتراپی حیات)

سازمان ها با استفاده از استراتژی‌های مختلف بازاریابی می‌‌ کوشند که با مشتری ارتباط بیشتری برقرار کنند، از این رو از روش های خلاقانه‌ای از جمله بازاریابی ویروسی استفاده می‌‌ کنند. این استراتژی در اصل بازاریابی دهان به دهان بر پایه وب و شبکه‌های اجتماعی برای ترویج یک محصول می‌‌ باشد. هدف از این پژوهش بررسی تاثیر بازاریابی ویروسی در جذب مشتری می‌‌ باشد که برای انجام آن از مشتریان (بیماران) کلینیک فیزیوتراپی حیات جهت امر آمارگیری استفاده شده است. در این پژوهش توصیفی، داده‌های مورد نیاز از طریق نمونه‌گیری از جامعه (پرسشنامه) گردآوری شده‌اند. جهت پردازش و استخراج اطلاعات مورد نیاز از نرم افزار spss کمک گرفته شده است. پرسشنامه مذبور بر اساس طیف 5 گزینه‌ای لیکرت طرح شده و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ تایید شده است. نتیجه بدست آمده در این پژوهش بیانگر رابطه مثبت و معنادار بین تبلیغات و ایجاد حس اعتماد با بازاریابی ویروسی در کلینیک فیزیوتراپی حیات می‌‌ باشد.