بازاریابی همهمه‌ای در گردشگری

صنعت گردشگری در طی دهه اخیر با نرخ رشدی فزاینده گسترش‌یافته و منبع درآمد فراوانی برای بسیاری از کشورهای درحال‌توسعه است. گردشگری نقش مهمی در اقتصاد جوامع ایفا میکند و آمیزه‌ای از فعالیت‌های مختلف است که به‌صورت زنجیروار در جهت خدمت‌رسانی به گردشگران انجام میگیرد. اصولاً گردشگران برای انتخاب مقصد گردشگری، نیازمند اطلاعات معتبر و موثقی درباره‌ی مقصد موردنظر هستند. بنابراین بازاریابی و دادن اطلاعات مفید عملکرد بسیار زیادی دارد که به این صنعت کمک می‌کند. یکی از انواع بازاریابی‌هایی که اخیرا مورد توجه بازاریابان قرار گرفته بازاریابی همهمه‌ای است. بازاریابی همهمه‌ای به عنوان یک ابزار ارتقاء بالقوه موثرتر و ارزان‌تر در مقایسه با تبلیغات سنتی در این دوران جدید ارتباطات ظهور کرده است. بازاریابی همهمه‌ای یک ابتکار بازاریابی تولید شده است و هدف آن جلب توجه مردم و ایجاد تبلیغات شفاهی است. همچنین در طول این مقاله از اصطلاح 'همهمه' استفاده شده است. 'همهمه' به صدای بسیاری از افراد در حال گفتگو اشاره دارد و اساساً 'جمع تمام نظرات در مورد یک محصول خاص است که در هر زمان بین مردم تبادل می‌شود'. نهایتا مفهوم بازاریابی همهمه‌ای، دلایل توسعه و کاربردهای آن در صنعت گردشگری مورد بررسی قرار گرفته است.