نقش برندسازی مقاصد گردشگری ایران بر وفاداری گردشگران

صنعت گردشگری در هزاره سوم به عنوان یکی از صنایع پیشتاز و موثر در رشد اقتصادی کشورهای جهان محسوب می‌گردد. به طوری که طی دهه گذشته نرخ رشد اقتصادی در این بخش بالای میانگین رشد اقتصادی کشورهای جهان رقم خورده است.. یافتن روش‌هایی برای برجسته ساختن یک مقصد در میان انبوهی از مقصد ها، در رقابت برای جلب توجه بازدیدکنندگان بالقوه، به مرور زمان اهمیت بیشتری یافته است. در این دنیای شلوغ با مقصدهای متعدد، مردم از زمان کمتری برای هضم پیام‌های پیچیده در مورد یک مقصد برخوردارند، به ویژه اگر مقصد برای آن‌ها ناشناس باشد. بنابراین برای یک مقصد هیچ چیزی مهم تر از احراز و پرورش هویت رقابتی یا برند آن وجود نداشته است و این همان چیزی است که یک مقصد را متمایز و به یاد ماندنی می‌سازد. برند در کانون قابلیت یک مقصد برای عرضه خود برروی صحنه جهانی، متمایز ساختن خود از دیگر مقصدها و در نتیجه رقابت موثر برای جذب بازدیدکنندگان قرار دارد. هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر برندسازی مقاصد گردشگری ایران بر میزان وفاداری گردشگران و چگونگی تاثیر آگاهی از برند مقصد گردشگری و ایجاد یک تصویر ذهنی مثبت که منجر به افزایش تمایل گردشگران به بازدید مجدد یک مقصد گردشگری باشد. نتایج بدست آمده حاکی از آن است که علاوه بر تصویر برند، وفاداری به برند، کیفیت ادراک شده وآگاهی به برند مقصد گردشگری نیز به صورت مستقیم بر ارزش ویژه برند تاثیر دارند و از نظر اهمیت، وفاداری به برند مهم ترین عامل تاثیر گذار شناخته شده است.