استفاده از سیستم کنترل مدیریت برای مدیریت استراتژی پاسخگوئی شرکتها (مطالعه موردی اداره کل سازمان تامین اجتماعی بندرعباس)

پاسخگویی مجموعه ای از روابط اجتماعی است که براساس آن شخص برای توضیح و توجیه رفتار خود با دیگران و سایر، احساس تعهد میکند. به عبارت دیگر فرد اجبار و اصرار دارد به توضیح و توجیه روابط خود با سایر افراد بپردازد. همچنین سیستم کنترل مدیریت فرایندی است که از طریق آن تکالیف مشخص مدیران مراکز مسئول براساس استراتژی کلی سازمان، تدوین میشوند. و مدیران مافوق از انجام ثمربخش و مقرون به صرفه آن تکالیف، در مهلتهای معین اطمینان حاصل میکنند. هدف این پژوهش بررسی رابطه بین تداوم (ثبات) پاسخگوئی اجتماعی شرکتها و سیستم کنترل مدیریت در اداره کل سازمان تامین اجتماعی استان هرمزگان میباشد. تحقیق حاضر از حیث محتوا جز پژوهش های بنیادی و کاربردی و نیز از حیث روش و ماهیت اجرای پژوهش، تحلیلی- همبستگی میباشد. جامعه آماری این پژوهش را تعدادی از کارکنان اداره کل سازمان تامین اجتماعی استان هرمزگان تشکیل میدهند. ابزار پژوهش شامل دوپرسشنامه استاندارد : پرسشنامه مسئولیت اجتماعی گیلبرث (2010) و پرسشنامه سیستم کنترل داخلی لونسون (ipc) میباشد. کلیه اطلاعات با استفاده از نرم افزار spss نسخه 24 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند.نتایج حاصل از تحلیل فرضیات نشان داد که رابطه بین تداوم پاسخگویی و سیستم کنترل مدیریت وجود دارد، میزان این رابطه 0/85رابطه از نوع مستقیم و قوی میباشد. همچنین رابطه بین توسعه و بازسازی استراتژی پاسخگوئی و سیستم کنترل مدیریت وجود دارد، میزان این رابطه 0/47رابطه از نوع مستقیم و متوسط میباشد.