بررسی تاثیر قابلیت‌های بازاریابی بر عملکرد سرمایه‌گذاری صادراتی با نقش میانجی ارتباطات بازاریابی و استراتژی رقابتی و نقش تعدیل‌گری آشفتگی فناوری (مورد مطالعه: شرکت سایپا)

هدف: هدف از این پژوهش بررسی تاثیر قابلیت‌های بازاریابی بر عملکرد سرمایه‌گذاری صادراتی با نقش میانجی ارتباطات بازاریابی و استراتژی رقابتی و نقش تعدیل‌گر آشفتگی فناوری در شرکت خودروسازی سایپا است. روش‌شناسی: پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری شامل مدیران و کارشناسان بخش‌های مختلف شرکت سایپا بود که از میان آن‌ها 158 نفر به روش نمونه‌گیری تصادفی انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه استاندارد بود که روایی و پایایی آن با استفاده از معیارهای بار عاملی، آلفای کرونباخ، پایایی ترکیبی و ave مورد تایید قرار گرفت. داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار smartpls و روش معادلات ساختاری تحلیل شدند. یافته‌ها: نتایج نشان داد قابلیت‌های بازاریابی تاثیر مستقیم و معناداری بر عملکرد سرمایه‌گذاری صادراتی، ارتباطات بازاریابی و استراتژی رقابتی دارد. همچنین ارتباطات بازاریابی و استراتژی رقابتی نقش میانجی معناداری در رابطه بین قابلیت‌های بازاریابی و عملکرد سرمایه‌گذاری ایفا کردند. متغیر آشفتگی فناوری نیز به‌عنوان عامل تعدیل‌کننده، رابطه بین قابلیت‌های بازاریابی و ارتباطات بازاریابی، و نیز بین ارتباطات بازاریابی و استراتژی رقابتی را تقویت کرد. تمامی ضرایب مسیر در سطح معنی‌داری 0.01 تایید شدند و شاخص‌های برازندگی مدل نیز در سطح قابل قبول قرار گرفتند. نتیجه‌گیری: یافته‌ها نشان داد که قابلیت‌های بازاریابی از طریق ارتقای ارتباطات بازاریابی و استراتژی رقابتی می‌توانند به بهبود عملکرد سرمایه‌گذاری صادراتی منجر شوند و در شرایط آشفتگی فناوری نیز همچنان اثربخشی خود را حفظ کنند. این نتایج بر اهمیت تدوین استراتژی‌های بازاریابی فناورانه، انعطاف‌پذیر و مشتری‌محور در شرکت‌های صادرات‌محور تاکید دارد.

investigating the impact of marketing capabilities on export investment performance with the mediating role of marketing communications and competitive strategy and the moderating role of technological turbulence (case study: saipa company)

objective: this study aimed to investigate the effect of marketing capabilities on export investment performance, with the mediating role of marketing communication and competitive strategy, and the moderating role of technology turbulence in saipa company.methodology: this applied, descriptive survey study was conducted among managers and experts of saipa company. a total of 158 respondents were selected using a simple random sampling method. data were collected via a standardized questionnaire whose validity and reliability were confirmed through factor loadings, cronbach's alpha, composite reliability, and ave indices. data analysis was conducted using smartpls and structural equation modeling.findings: the results revealed that marketing capabilities had a significant direct effect on export investment performance, marketing communication, and competitive strategy. additionally, marketing communication and competitive strategy significantly mediated the relationship between marketing capabilities and export investment performance. technology turbulence moderated the relationship between marketing capabilities and marketing communication, as well as between marketing communication and competitive strategy. all path coefficients were significant at the 0.01 level, and model fit indices were within acceptable ranges.conclusion: the findings suggest that marketing capabilities can enhance export investment performance by strengthening marketing communication and competitive strategy, even in turbulent technological environments. these results underscore the need for export oriented firms to develop technology driven, flexible, and customer centered marketing strategies.