شناسایی و الویت‌بندی پیشایندها و پسایندهای تاب آوری کارراهه شغلی در کارکنان صنعت بانکداری: رویکرد آمیخته (مورد مطالعه: بانک تجارت استان گیلان)

هدف: هدف پژوهش حاضر شناسایی و رتبه بندی پیشایندها و پسایندهای تاب آوری کارراهه شغلی در کارکنان صنعت بانکداری می باشد. روش‌شناسی: این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از لحاظ نوع شناسی پژوهش در زمره پژوهش‌های آمیخته با رویکرد کیفی و کمی در پارادایم قیاسی-استقرایی است. جامعه آماری این پژوهش در بخش کیفی اساتید دانشگاهی و خبرگان در حوزه مدیریت دولتی و مدیریت منابع انسانی است که با توجه به هدف پژوهش، نمونه گیری در این پژوهش به صورت هدفمند و به تعداد 21 نفر انجام شد. جامعه آماری بخش کمی مدیران ارشد، میانی، مدیران منابع انسانی و مدیران شعب بانک تجارت می‌باشند که با استفاده از روش نمونه گیری غیراحتمالی دردسترس حجم نمونه 47 نفر تعیین شد. در بخش کیفی، داده‌های کیفی بدست آمده از مصاحبه‌ها با استفاده از نرم افزار 2020maxqda و روش کدگذاری و بخش کمی پژوهش و تحلیل نهایی با استفاده از روش دلفی فازی انجام شد. بیافته‌ها: با استفاده از داده‌های کیفی به دست آمده از مصاحبه‌های اکتشافی پیشایندها و پسایند‌های تاب آوری کارراهه شغلی در قالب 28 عامل مشخص و سپس با استخراج این عوامل، از طریق پژوهش کمیّ رتبه بندی شدند. نتیجه‌گیری: نتایج پژوهش نشان می‌دهد هوشیاری محیطی، اتخاذ تدابیر مقابله‌ای و ارزیابی کارراهه شغلی مهمترین پیشایندهای تاب آوری کارراهه شغلی می‌باشند. از بین پسایندهای تاب آوری کارراهه شغلی نیز سلامت روانشناختی، ارتقاپذیری و ارتقا ظرفیت حل مسئله مهمترین پسایندهای تاب آوری کارراهه شغلی می‌باشند.

identifying and prioritizing antecedents and consequences of career path resilience in banking industry employees: a mixed-method approach (case study: tejarat bank, gilan province)

objective: the present study aims to identify and rank the antecedents and consequences of career path resilience among employees in the banking industry. methodology: this research is applied in terms of its objective and classified as a mixed-method study within the deductive-inductive paradigm. the qualitative population comprises university professors and experts in public management and human resource management. for this segment, purposive sampling was employed, resulting in 21 participants. the quantitative population includes senior, middle, and human resource managers, as well as branch managers of tejarat bank, with a sample size of 47 determined using non-probability convenience sampling. findings: in the qualitative phase, data obtained from interviews were analyzed using maxqda 2020 software and coding methods. the quantitative phase and final analysis employed the fuzzy delphi method. based on the exploratory interviews, 28 factors were identified as antecedents and consequences of career path resilience, which were subsequently ranked through quantitative research. conclusion: the results indicate that environmental awareness, coping strategies, and career path evaluation are the most critical antecedents of career path resilience. among the consequences, psychological well-being, promotability, and enhanced problem-solving capacity are the most significant outcomes of career path resilience