واکاوی الگوی آموزش الکترونیکی جهت بازاریابی جذب گردشگر حوزه سلامت

هدف: هدف: هدف اصلی این پژوهش تحلیل اثربخشی یک الگوی آموزش الکترونیکی به‌عنوان ابزاری برای بازاریابی دیجیتال در جهت جذب گردشگران حوزه سلامت بود. روش‌شناسی: این مطالعه از روش تحقیق آمیخته اکتشافی استفاده کرد که شامل روش‌های کیفی و کمی بود. در فاز کیفی، مصاحبه‌های عمیق با 14 نفر از خبرگان مدیریت و بازاریابی دیجیتال انجام شد که با استفاده از نمونه‌گیری هدفمند و گلوله برفی انتخاب شدند. در فاز کمی، نظرسنجی از 400 نفر از کارکنان مراکز آموزشی و درمانی در تهران انجام شد که از بین آن‌ها 233 پاسخ معتبر با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی تحلیل شد. مدل نهایی آموزش الکترونیکی از طریق تحلیل عامل تاییدی اعتبارسنجی شد. یافته‌ها: این پژوهش هشت بعد کلیدی و 47 مولفه ضروری برای یک الگوی آموزش الکترونیکی موثر در بازاریابی گردشگری سلامت را شناسایی کرد. این ابعاد شامل بهینه‌سازی وب‌سایت، کیفیت محتوا، تعامل در رسانه‌های اجتماعی، بازاریابی ویدیویی، تطبیق فرهنگی و زبانی، مدیریت ارتباط با مشتری، تحلیل داده‌ها، و پایداری می‌باشند. مدل نهایی اعتبارسنجی شد و نشان داد که با نیازهای بازار گردشگری سلامت همخوانی دارد. نتیجه‌گیری: یافته‌ها بر نقش حیاتی بازاریابی دیجیتال در جذب گردشگران سلامت تاکید دارند. یک مدل آموزش الکترونیکی موثر که ابعاد شناسایی شده را دربرگیرد، می‌تواند به‌طور قابل توجهی دیدپذیری و جذابیت خدمات گردشگری سلامت را افزایش دهد. این مطالعه بر اهمیت تطبیق استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال با پیشرفت‌های فناوری و تغییرات رفتار مصرف‌کننده تاکید می‌کند. تحقیقات آینده باید به بررسی ادغام فناوری‌های نوظهور مانند هوش مصنوعی و واقعیت مجازی در بازاریابی دیجیتال برای گردشگری سلامت بپردازد

analysis of the e-learning model for marketing to attract health tourism

objective: the primary objective of this study was to analyze the effectiveness of an e-learning model as a tool for digital marketing aimed at attracting health tourists.  methodology: this study utilized a mixed-method exploratory approach, incorporating both qualitative and quantitative research methods. in the qualitative phase, in-depth interviews were conducted with 14 experts in management and digital marketing, selected through purposive and snowball sampling. the quantitative phase involved a survey of 400 employees from educational and medical centers in tehran, with 233 valid responses analyzed using descriptive and inferential statistics. the final e-learning model was validated through confirmatory factor analysis.  findings: the study identified eight critical dimensions and 47 components essential for an effective e-learning model in health tourism marketing. these dimensions include website optimization, content quality, social media engagement, video marketing, cultural and linguistic adaptation, customer relationship management, data analytics, and sustainable practices. the model was validated and shown to align well with the needs of the health tourism market. conclusion: the findings emphasize the crucial role of digital marketing in attracting health tourists. an effective e-learning model that incorporates the identified dimensions can significantly enhance the visibility and appeal of health tourism services. the study underscores the importance of adapting digital marketing strategies to technological advancements and consumer behavior changes. future research should explore the integration of emerging technologies such as artificial intelligence and virtual reality in digital marketing for health tourism.