ارائه ی مدل انگیزه های مشارکت مشتری در خلق ارزش در صنعت کفش استان آذربایجان شرقی

هدف از پژوهش حاضر ارائه ی مدل انگیزه های مشارکت مشتری در خلق ارزش در صنعت کفش  استان آذربایجان شرقی بود. این تحقیق از نوع کاربردی و توسعه ای محسوب می شود و به روش آمیخته (کیفی- کمی) به انجام خواهد رسید. این پژوهش از نظر هدف، پژوهشی کاربردی است در پژوهش حاضر، ابتدا محقق تمام عوامل استخراج شده از مطالعات را به عنوان کد در نظر خواهد گرفت و سپس با در نظر گرفتن مفهوم هریک از این کدها، آنها را در یک مفهوم مشابه دسته بندی می کند. به این ترتیب مفاهیم (مضامین) تحقیق شکل می گیرد. در ادامه از روش داده بنیاد برای جمع بندی مولفه ها استفاده می شود. نظریه داده بنیاد یک روش پژوهش عمومی برای تولید تئوری است. منظور از این روش، ارائه نظریه‌ای برگرفته از داده‌هایی است که در طی فرآیند پژوهش به صورت نظام‌مند گردآوری و تحلیل شده‌اند. در این راهبرد، گردآوری و تحلیل داده‌ها و نظریه‌ای که در نهایت از داده‌ها استنتاج می‌شود، در ارتباط نزدیک با یکدیگر قرار دارند. جامعه آماری این تحقیق در بخش کیفی شامل همه پژوهشهای انجام گرفته در حوزه انگیزه های درونی و بیرونی مشارکت مشتری در خلق ارزش خواهد بود که از محل دانشگاه ها، پژوهشگاهها، کنفرانسها، همایش ها، نشریات، کتب، پایگاههای اینترنتی و ... تامین خواهد شد. استخراج مفاهیم مقدماتی اولین مرحله از روش فراترکیب می باشد به این صورت که ابتدا مقالات جستجو شده و از بین مقالات ابتدا عناوین آنها معیار قرار می گیرد سپس جستجو بر اساس چکیده صورت می گیرد و مقالات نامرتبط کنار گذاشته می شود. پس از آن جستجو بر اساس محتوا انجام شده و در نهایت مقالات مناسب و مقتضی استخراج می شود. همانگونه که مشاهده می شود 32 مقاله نهایی با استفاده از روش فراترکیب در تحقیق حاضر استخراج گردید که بر اساس آن مفاهیم مقدماتی بدست می آید. نتایج نشان داد مدل ارائه شده با استفاده از رویکرد کمی اعتبار سنجی شد برای این منظور از مدل معادلات ساختاری و تحلیل بار عاملی استفاده شد که منجر به اعتبار سنجی مدل گردید. عوامل به دوبخش انگیزه های درونی و انگیزه های بیرونی تفکیک شدند که در سطح اطمینان 95 درصد تمامی آنها معنی دار تلقی شدند. 8 عامل به عنوان انگیزه درونی و 14 عامل به عنوان انگیزه بیرونی شناسائی شد.

presenting the model of customer participation motivations in creating value in the shoe industry of east azarbaijan province

the purpose of this research was to provide a model of customer participation motivations in creating value in the shoe industry of east azarbaijan province. this research is considered to be of applied and developmental type and will be done using a mixed method (qualitative-quantitative). in terms of the purpose of this research, it is an applied research. in the current research, the researcher will first consider all the factors extracted from the studies as codes, and then by considering the concept of each of these codes, he will categorize them in a similar concept. slow in this way, the concepts (topics) of the research are formed. in the following, the foundation data method is used to summarize the components. grounded data theory is a general research method for generating theory. the purpose of this method is to present a theory derived from data that has been systematically collected and analyzed during the research process. in this strategy, the collection and analysis of data and the theory that is ultimately deduced from the data are closely related to each other. the statistical population of this research in the qualitative part will include all the researches conducted in the field of internal and external motives of customer participation in value creation, which will be provided by universities, research institutes, conferences, conventions, publications, books, websites, etc. will be the extraction of preliminary concepts is the first step of the meta-combination method, in this way, the articles are first searched and the titles of the articles are selected as criteria, then the search is based on the abstract, and irrelevant articles are discarded. after that, the search is done based on the content and finally appropriate and appropriate articles are extracted. as can be seen, 32 final articles were extracted using metacombination method in this research, based on which preliminary concepts are obtained. the results showed that the presented model was validated using a quantitative approach. for this purpose, the structural equation model and factor loading analysis were used, which led to the validation of the model. the factors were divided into two parts: internal motivations and external motivations, all of which were considered significant at the 95% confidence level. 8 factors were identified as internal motivation and 14 factors as external motivation.