میزان استرس و فرسودگی شغلی در پرستاران و کارکنان سازمان‌های خدمات اجتماعی شهرستان فردوس در سال 1400

سابقه و هدف: در جوامع گوناگون بشری، فرسودگی و استرس شغلی دو عامل مهم و تاثیرگذار بر روند زندگی افراد هستند. عدم کنترل استرس شغلی، عواقب جبران ناپذیری را برای فرد به دنبال دارد. این مطالعه با هدف تعیین میزان استرس و فرسودگی شغلی در پرستاران و کارکنان بهزیستی و کمیته امداد شهرستان فردوس انجام شد. مواد و روش‌ها: این مطالعه به‌صورت مقطعی در سال 1400 انجام شد. جامعه مورد مطالعه شامل پرستاران، کارکنان سازمان بهزیستی و کمیته امداد شهرستان فردوس بود. حجم نمونه برابر با 148 نفر تعیین گردید. نمونه‌گیری به‌صورت در دسترس انجام شد. برای گردآوری داده‌ها از چک‌لیست اطلاعات دموگرافیک و دو ابزار استاندارد شامل پرسشنامه استرس شغلی hse (health and safety executive) و پرسشنامه فرسودگی شغلی ماسلاچ (maslach burnout inventory) استفاده شد.یافته‌ها: میانگین نمره استرس شغلی در پرستاران، کارکنان بهزیستی و کمیته امداد به ترتیب 18/82±119/50، 13/40±118/86 و15/38 ±125/25 بود. میانگین نمره فرسودگی شغلی در پرستاران، کارکنان بهزیستی و کمیته امداد به ترتیب 10/87±83/9 ، 6/14±81  و8/83±87/06  بود. فرسودگی شغلی جامعه پژوهش در سطح متوسط و استرس شغلی بیش از حد متوسط قرار دارد. همچنین همبستگی بین ابعاد مختلف استرس شغلی و فرسودگی شغلی در پرستاران سنجیده شد، که بر اساس آن بین استرس شغلی و فرسودگی شغلی در پرستاران ارتباط معنی‌دار آماری یافت شد(p<0.05) ولی بین استرس شغلی و فرسودگی شغلی کارکنان بهزیستی و کمیته امداد رابطه معناداری وجود نداشت(p>0.05).نتیجه گیری: با توجه به شیوع قابل‌توجه استرس شغلی و فرسودگی شغلی در میان پرستاران، کارکنان بهزیستی و کمیته امداد، به‌کارگیری راهکارهای موثر برای کاهش این مشکلات می‌تواند نقش مهمی در بهبود کیفیت خدمات ارائه‌شده به مراجعان، افزایش رضایتمندی شغلی، ارتقاء سلامت روانی کارکنان و در نهایت ارتقاء سطح زندگی آنان داشته باشد

occupational stress and burnout among nurses and social service organization employees in ferdows county, 2021

background: in diverse human societies, occupational stress and burnout are two significant factors that impact individuals’ daily lives. if left unaddressed, occupational stress can lead to serious and irreversible consequences. this study aimed to assess the levels of occupational stress and burnout among nurses and employees of the welfare organization and imam khomeini relief foundation in ferdows county.methods: his cross-sectional study was conducted in 2021. the study population consisted of nurses, and employees of the welfare organization and the imam khomeini relief foundation in ferdows county. a total sample size of 148 individuals was determined using convenience sampling. data collection tools included a demographic checklist and two standardized questionnaires: the health and safety executive (hse) occupational stress questionnaire and the maslach burnout inventory (mbi).results: the mean occupational stress scores for nurses, welfare organization employees, and relief foundation employees were 119.50 ± 18.82, 118.86 ± 13.40, and 125.25 ± 15.38, respectively. the mean burnout scores in the same groups were 83.9 ± 10.87, 81 ± 6.14, and 87.06 ± 8.83, respectively. burnout was at a moderate level, while occupational stress levels were above average. a statistically significant correlation was found between occupational stress and burnout among nurses (p < 0.05); however, no significant relationship was observed among welfare organization and relief foundation employees (p > 0.05).conclusion: given the considerable prevalence of occupational stress and burnout among nurses and social service staff, implementing effective strategies to reduce these conditions may play a vital role in improving service quality, enhancing job satisfaction, promoting mental health, and ultimately improving the overall well-being of these employees.