ارائه نقشه روابط علی عوامل موثر بر شهروند الکترونیک با رویکرد دیمتل

در قرن بیست و یکم و همزمان با گسترش منابع دیجیتال، شهر های الترونیک در حال ظهور هستند و شهر الکترونیک نیازمند شهروند الکترونیک است. شهروند الکترونیک کسی است که از حداقل دانش لازم در رابطه با مفاهیم پایه فناوری اطلاعات و ارتباطات، توانایی ارتباط با اینترنت و وب جهان گستر را داشته باشد. شهروند عصر اطلاعات بایستی از فرصت ها و مظاهر ناشی از فناوری های اطلاعاتی در عرصه مختلف بهره گیرد. در این تحقیق ابتدا عوامل موثر بر شهروند الکترونیک شناسایی شدند. در ادامه با استفاده از تکنیک دیمتل، مدل کیفی ساخته شده، کمی شد و میزان تاثیر عوامل موثر بر شهروند الکترونیک بر روی یکدیگر بصورت کمی تعیین گردید. در انتها با استفاده از تجزیه و تحلیل انجام شده توسط تکنیک دیمتل، مهمترین عوامل موثر بر شهروند الکترونیک مشخص شدند که بر اساسr+d ، متغیر میزان استفاده از اینترنت با مقدار 523/6 بیشترین اهمیت در کل سیستم را دارا بود. با شناسایی مهمترین عوامل موثر بر شهروند الکترونیک می توان با بکارگیری اقدامات مدیریتی لازم در جهت بهبود وضعیت شهروند الکترونیک در جامعه اقدام نمود.