ای‌پلن (الگوی یکپارچه پشتیبانی لایه‌ای نیاز)؛ الگوی بومی تهیه ره‌نگاشت در حوزه کسب و کار

در این مقاله یک الگوی یکپارچه برای تهیه ره‌نگاشت در حوزه کسب و کار ارائه شده است. بیشتر الگوهای شناخته‌شده موجود با تمرکز بر یک یا دو داده راهبردی حوزه کسب و کار مانند فناوری، نیاز، یا راهبرد معماری شده‌اند. الگوهایی هم که با رویکردی ترکیبی تلاش کرده‌اند همه داده‌های راهبردی محیط کسب و کار را در نظر بگیرند، کمتر به شفافیت نقش ارکان محوری کسب و کار در مدیریت این داده‌ها، و چگونگی تعامل ارکان با یکدیگر پرداخته‌اند. این ویژگی کارآمدی الگوهای مطرح برای تهیه ره‌نگاشت را به حوزه‌های مشابه تمرکز الگو محدود می‌کند. در این مقاله که از نوع پژوهش توسعه‌ای و با صبغه کیفی است، و مستخرج از یک رساله دکتری در زمینه مدیریت راهبردی است، با راهبرد داده‌بنیاد و رویکرد استقرایی ابتکاری یک الگوی یکپارچه برای تهیه ره‌نگاشت در حوزه کسب و کار ارائه شده است، تا نقیصه رویکردهای موجود برطرف گردد. الگوی مستخرج که به واسطه ویژگی یکپارچگی و ترکیبی آن ای‌پلن نام‌گذاری شده است، بر اساس تحلیل حوزه کسب و کار اهداف این حوزه‌ها را با نگاهی کل‌گرا در سه لایه متوالی آیینی (اهداف کلان)، آمادی (محصولی)، و آمایشی (زیرساختی) تعیین می‌کند. از ویژگی‌های ممتاز این الگو علاوه بر ظاهر زیبا و جامع، بستن حلقه آخرین لایه اهداف با سنجش تناسب آن با نخستین لایه اهداف است که این ویژگی دقت اهداف و اجرایی بودن ره‌نگاشت را افزایش می‌دهد. از ای‌پلن تا کنون در حوزه‌های متعدد و متنوعی از کسب و کارهای گوناگون مانند ترابری هوشمند جاده‌ای، میکروربات‌ها، پدافند هوایی، ... استفاده شده است که کارآمدی خوبی از خود نشان داده است.