اولویت بندی و ارزیابی عوامل ایجاد ادعا در پروژه های دوعاملی صنعت ساخت با کمک تحلیل درخت خطا

طرح دعاوی یکی از چالش های اصلی در پروژه های ساخت می باشد که می توان آنها را در دو حوزه اصلی زمان و هزینه خلاصه کرد. به منظور تحقق اهداف اصلی پروژه، مدیریت پروژه می بایست بتواند عوامل اصلی ایجاد ادعا را شناسایی و واکنش های مناسب را در زمان مقرر برای آن ها پیش بینی و برنامه ریزی کند. با توجه به تاثیرات و گستردگی ادعاها، بررسی دقیق منشا و دلایل مطرح شدن آن در پروژه های عمرانی امری لازم و ضروری است. در این تحقیق، پس از بررسی ادبیات تحقیق و نظرات خبرگان، تعداد هشت ادعا به عنوان ادعاهای بحرانی انتخاب گردید که عبارتنداز : اشتباه در نقشه های اجرایی، تاخیر در تحویل زمین، تاخیر یا عدم اخذ مجوزهای لازم از نهادهای محلی، تاخیر در تامین مصالح و تجهیزات توسط کارفرما، ضعف مالی بدنه پیمانکار، کمبود تجهیزات و ماشین آلات پیمانکار، تاخیر در تصمیم گیری و ابلاغ کتبی دستورات تغییرات کارها از سوی کارفرما یا مشاور و اعمال تغییرات به دلیل درخواست بهره بردار پروژه. پس از بررسی داده های جامعه آماری و مصاحبه با اساتید و خبرگان حاضر در پروژهای دوعاملی ساخت، وزن هریک از عناصر با روش تحلیل سلسله مراتبی بدست آمده و با استفاده از تحلیل درخت خطا، روابط بین آنها بررسی می گردد. در این تحقیق مشخص گردید که زمان از بالاترین اهمیت و وزن برخوردار بوده و سپس هزینه در مکان دوم قرار گرفته و کیفیت به عنوان آخرین گزینه مطرح می باشد. در پایان تحقیق، به منظور جلوگیری از ایجاد این ادعاها، پیشنهاداتی مطرح شده است.