نقش کارگزاران در توسعه زیست‌بوم فناوری و نوآوری کشور ایران (مطالعه موردی: پارک علم و فناوری آذربایجان غربی)

در عصر حاضر، نقش کارگزاران به عنوان تسهیل‌کنندگان و شتاب‌دهندگان اصلی فرآیندهای نوآوری و توسعه فناوری بیش از هر زمان دیگری اهمیت یافته است. این کارگزاران، با بهره‌گیری از تجربه و دانش تخصصی خود در حوزه‌های کارکردی مختلف، به عنوان مشاوران قابل اعتماد عمل می‌کنند و با برقراری ارتباط میان صاحبان فناوری و خبرگان بخش خصوصی و دولتی، به رفع مشکلات و پاسخ به تقاضاهای فناوران کمک می‌کنند. بدین ترتیب، پژوهش حاضر استفاده از ظرفیت کارگزاران جهت پیشبرد اهداف پارک علم و فناوری آذربایجان غربی را مورد مطالعه و ارزیابی قرار داده است. برای انتخاب کارگزاران موثر، ابتدا خدمات ارائه‌شده توسط کارگزاران مختلف در سطح کشور به‌طور جامع احصاء و گروه‌بندی شدند. سپس مطابق نیازسنجی و امکان‌سنجی در پارک مورد مطالعه، خدمات در چهار حوزه دسته‌بندی گردید. برای وزن‌دهی معیارهای ارزیابی پس از تکمیل پرسشنامه مطابق نظرات کارشناسان، متخصصان خبره و واحدهای فناور، از ماتریس مقایسات زوجی و نرم‌افزار expert choice بهره گرفته شد. در نهایت، با استفاده از روش‌های تصمیم‌گیری چندمعیاره شامل مدل electre i، کارگزاران بر اساس اهداف و چشم‌انداز برنامه راهبردی پارک علم و فناوری آذربایجان غربی و سند توسعه اقتصاد دانش‌بنیان استان اولویت‌بندی شدند. نتایج این تحقیق نشان داد که جذب و به‌کارگیری کارگزاران خدمات سرمایه‌گذاری، بازاریابی و توسعه بازار داخلی، خدمات پذیرش و ارزیابی، خدمات صادرات و خدمات تخصصی در حوزه مهندسی برق به ترتیب اولویت می‌تواند با ایجاد بستر مناسب در شبکه‌سازی، انتقال دانش و حمایت از فناوران، به توسعه پایدار و تحقق اهداف نوآورانه پارک کمک کند.