رتبه‌بندی شیوه‌های آموزش و آگاهی‌بخشی به گردشگران در اکوتوریسم

علیرغم رشد صنعت گردشگری در منطقه خاورمیانه در سالهای اخیر، میزان رشد این صنعت در ایران کمتر از مقدار مورد انتظار بوده است. کشور ایران با داشتن جاذبه‌های گردشگری طبیعی فراوان، پتانسیل بالایی در جذب گردشگر به خصوص در زمینه اکوتوریسم دارد. یکی از عوامل موثر بر رشد صنعت گردشگری، مدیریت منابع انسانی مرتبط با این حوزه می‌باشد. مهم‌ترین نقش در زمینه مدیریت منابع انسانی در صنعت گردشگری به آموزش اختصاص دارد. حفظ محیط زیست و منابع طبیعی در اکوتوریسم نیز نیازمند آموزش و آگاهی‌رسانی به گردشگران و سایر افراد مرتبط با اکوتوریسم می‌باشد. در این مقاله، سه شیوه آموزش و آگاهی‌بخشی به گردشگران در اکوتوریسم شامل توزیع بروشور میان گردشگران، برگزاری کارگاه آموزشی برای گردشگران در حین سفر و آموزش مجازی گردشگران پیش از سفر با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی (ahp) رتبه‌بندی شدند. براساس نتایج بدست آمده، آموزش مجازی گردشگران پیش از سفر با کسب امتیاز 66/0 در رتبه اول قرار گرفته و به عنوان مناسب‌ترین روش آموزش و آگاهی‌بخشی به گردشگران در اکوتوریسم انتخاب شد. پس از آن نیز، توزیع بروشور میان گردشگران و برگزاری کارگاه آموزشی برای گردشگران در حین سفر به ترتیب با کسب امتیاز 20/0 و 14/0 در رتبه‌های دوم و سوم این ارزیابی قرار گرفتند. مقادیر اوزان عناصر تصمیم در تحلیل سلسله مراتبی (ahp) با استفاده از نرم‌افزار expert choice بدست آمدند.