تاثیر توانمندسازی کارکنان بر رفتارهای بشر دوستانه (مورد مطالعه: شرکت توزیع نیروی برق جنوب استان کرمان)

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر توانمندسازی کارکنان بر رفتارهای بشر دوستانه کارکنان شرکت توزیع نیروی برق شهر کرمان انجام شد. نمونه مورد بررسی شامل 220 نفر از کارکنان شرکت توزیع نیروی برق شهر کرمان بود که به روش تصادفی انتخاب گردید. برای سنجش متغیرهای پژوهش از پرسشنامه استفاده شد و داده های جمع آوری شده با استفاده از نرم افزار spss 21 و amos 24 تجزیه و تحلیل گردید. یافته های پژوهش نشان داد که هر 5 فرضیه پژوهش تایید می شود و به این ترتیب توانمندسازی کارکنان و ابعاد آن (احساس معناداری، احساس موثر بودن، احساس شایستگی، احساس استقلال) بر رفتارهای بشر دوستانه سازمانی تاثیر دارد.. بنابراین به مدیران شرکت توزیع نیروی برق شهر کرمان پیشنهاد می گردد که برای افزایش رفتارهای بشر دوستانه کارکنان، زمینه ایجاد توانمندسازی در کارکنان را ایجاد کنند و همواره بستر مناسب جهت توانمندسازی کارکنان را فراهم نمایند.