تدوین استراتژی‌های توسعه تامین کنندگان با استفاده از رویکردهای استراتژی مذاکره و بازتاب مفاهمه

با رشد و گسترش ارتباطات میان خریدار و تامین کننده، تعاملات این دو در چند دهه اخیر با روند افزایشی مورد توجه پژوهشگران حوزه زنجیره تامین بوده است. توسعه تامین کنندگان یک دیدگاه استراتژیک و بلندمدت است و به فعالیت‌های شرکت خریدار برای بهبود عملکرد، کارایی تامین‌کننده و ارتقای سطح دانش تامین کننده برای تولید محصولی با کیفیت تر، ارزانتر، در دسترس‌تر و قابل اطمینان‌تر می‌باشد که بر عملکرد فعالیت های درونی و فعالیت های خارجی شرکت‌های خریدار تاثیر بسزایی می‌گذارد. هدف از انجام این پژوهش تدوین استراتژی‌هایی جهت توسعه تامین کنندگان سازمانها می باشد که با استفاده از دو تکنیک استراتژی مذاکره و بازتاب مفاهمه و همچنین تکنیک سودا که هر دو از دسته تکنیک های تحقیق در عملیات نرم می باشد استفاده شده است. این تحقیق بر روی بخشی از صنایع کوچک خراسان رضوی و با استفاده از نظرات تعدادی از مدیران صنعت و به صورت سلسله جلسات گروهی و انفرادی متمرکز شده است. شیوه تحقیق بدین صورت بود که پس از شناسایی مسئله و ساختاردهی مساله به صورت نظام مند به عنوان بخشی از فرایند تدوین استراتژی، استراتژی‌هایی برای توسعه تامین کنندگان تدوین شد که مهم ترین آنها بهبود عملکرد تامین کنندگان، بهبود فرایندهای تامین کنندگان می باشد که توسط بهبود سطح کیفیت، ایجاد انگیزه در تامین کنندگان، فشار رقابتی و ارتقاء سطح دانش ارتقاء پیدا می کند.

designing supplier development strategies using journey making

as the relationship between the buyer and the supplier has grown and expanded, the researchers had been paid remarkable attention to the interaction of buyer-supplier in recent decades. supplier development is a long-term strategic vision and concentrates on the buyer company's activities to intensifying performance, supplier efficiency and surging supplier knowledge to produce a higher quality, cheaper, more accessible and reliable product that helps the buyer to burgeon his internal operations and activities. the purpose of this study is to engender strategies for supplier development using two techniques, journey making as well as soda which both of them consider as soft operational research techniques. the research method was that after identifying the problem factors and structuring the problem systematically as part of the strategy formulation process, strategies were developed for supplier development, the most important of which was to improve supplier performance, to improve supplier processes by improving quality level, supplier motivation, competitive pressure and knowledge level promotion.