تاثیر سازمان یادگیرنده بر ارتقاء عملکرد سازمانی با میانجی گری مدیریت دانش

هدف این پژوهش تعیین تاثیر سازمان یادگیرنده بر ارتقاء عملکرد سازمانی با میانجی گری مدیریت دانش (مورد مطالعه شرکت مخابرات استان تهران) می باشد. جامعه آماری این پژوهش مدیران شرکت مخابرات استان تهران است که نمونه مورد استفاده برای انجام پژوهش 130 نفر از مدیران است، که برای به دست آوردن آن از روش نمونه گیری تصادفی ساده و با استفاده از فرمول کوکران برای جامعه محدود استفاده شده است. ابزار گردآوری در این پژوهش پرسشنامه است که برای متغیر سازمان یادگیرنده از پرسشنامه واتکینز و مارسیک (2003)، مدیریت دانش پرسشنامه نوناکا و تاکوچی (1995) و عملکرد سازمانی از پرسشنامه یونس و همکاران (2017) استفاده شده است. پایایی کلی پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ 95/0 به دست آمده است. پژوهش حاضر براساس هدف کاربردی و چگونگی جمع آوری داده های مورد نیاز، از نوع پژوهش های توصیفی و همبستگی است. برای تجزیه و تحلیل داده ها در بخش آمار استنباطی از معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار smart pls2 استفاده شده است. نتایج حاصل از تحقیق نشان داد که، سازمان یادگیرنده بر ارتقاء عملکرد سازمانی به صورت مستقیم و هم به صورت غیر مستقیم از طریق متغیرهای میانجی مدیریت دانش موثر است همچنین تاثیر مدیریت دانش بر ارتقاء عملکرد سازمانی و تاثیر سازمان یادگیرنده بر مدیریت دانش تایید شد. هر سازمان یادگیرنده ای بخواهد در سطح رقابتی باقی بماند و با رشد و توسعه پایدار زنده بماند و عملکردش را ارتقاء دهد نیاز به پیاده سازی آموزش و تغییر به طور مداوم دارد. برای سازمان های یادگیرنده، دانش پراهمیت تر از منابع مالی، موقعیت بازار و یا هر سرمایه دیگر است.

effect of learning organization on promoting organizational performance by mediating knowledge management

the purpose of this study was to determine the effect of learner organization on improving organizational performance through knowledge management mediation (case study of tehran telecommunication company). the statistical population of this research is the directors of telecommunication company of tehran province, which is a sample of 130 executives. the simple random sampling method was used for using cochran formula for limited society. the instrument for collecting data was a questionnaire which was used for the learning organization variable from watkins and marcic (2003), knowledge management questionnaire (noonaka and takuchi, 1995) and organizational performance from younes et al. (2017). the reliability of the questionnaire was obtained using cronbach s alpha of 0.95. the present research is based on the purpose of the application and how to collect the required data, is descriptive and correlation research. for analyzing the data in the inferential statistics section, structural equations using smart pls2 software have been used. the results of the research showed that learning organization is effective on the promotion of organizational performance, both directly and indirectly through the intermediary variables of knowledge management. also, the effect of km on organizational performance enhancement and the impact of the learning organization on knowledge management was confirmed. each learning organization wants to remain at a competitive level and survive with sustainable growth and improve its performance. there is a need for continuous education and change. for learning organizations, knowledge is more important than financial resources, market position, or any other capital.