رویکردهای کاربرد اینترنت اشیا در مدیریت دانش

در دنیای امروز سازمان‌ها و شرکت‌ها با تغییرات سریع و پیچیده‌ محیطی و رقابت برای کسب موفقیت روبرو هستند. بی شک در این محیط پرتلاطم برای عقب نماندن از رقبا و استفاده از فرصت‌ها نیاز به تصمیمات مدیریتی و استراتژیکی به موقع و با ضریب اطمینان بالا و مبتنی بر دانش، بیش از هر زمان دیگری احساس می‌شود. از این رو، سازمان‌ها و شرکت‌ها برای همراه شدن با تغییرات محیطی و استفاده مناسب از فرصت‌های پیش رو، اقدام به استفاده از اینترنت اشیا جهت جمع‌آوری بلادرنگ داده‌ها برای تولید دانش و کمک به بهبود تصمیم‌گیری در کسب و کار خود کرده‌اند. با توجه به اهمیت موضوع، هدف نویسندگان در این مقاله شناسایی حوزه‌هایی از اینترنت اشیا بود که بیشتر مورد توجه سازمان‌ها در فرایند مدیریت دانش بوده است. به این منظور نویسندگان حدود 50 مقاله که بین سالهای 2012 تا 2019 نوشته شده بودند را مطالعه کرده و با جداسازی مقاله‌هایی که همپوشانی کاملی با موضوع داشتند، مقاله‌ها را بر اساس 6 حوزه اصلی کاربرد اینترنت اشیا در کسب و کار در جهت بهبود تصمیم‌گیری در مدیریت دانش دسته‌بندی نمودند. طبقه‌بندی مطالعات نشان داد که بیشترین حوزه‌ کاربردی اینترنت اشیا در مدیریت دانش مرتبط با کسب‌و‌کار هوشمند بود و همچنین به میزان مشابه، سازمان‌ها دیدی کلی نسبت به کاربرد اینترنت اشیا در مدیریت دانش خود داشته و آن را محدود به حوزه‌ خاصی نکرده بودند. بکارگیری اینترنت اشیا در مدیریت دانش، هنوز مبحثی نوظهور و تازه است و در آینده‌ای نزدیک کاربردهای بسیار بیشتر در زمینه علوم گوناگون، برای آن تخمین زده می‌شود.

iot usage approaches in knowledge management

in today s world, organizations and companies face rapid and complex environmental changes and competition for success. undoubtedly, in this turbulent environment, to stay ahead of competitors and seize opportunities, timely management and strategic decisions with a high level of knowledge and confidence are needed, more than ever. therefore, organizations and companies have used iot to collect data in real-time to generate knowledge and help improve decision-making in their business to keep up with environmental changes, and take advantage of the opportunities ahead. given the importance of the topic, the authors of this article aimed to find areas of the internet of things that have been the focus on the most organizations knowledge management processes. to this end, the authors studied about 50 articles written, between 2012-2019 and separated them into fully overlapping articles based on six main areas of its application in business to improve decision-making of knowledge management was categorized. the categorization of studies showed that most of the iot applications for knowledge management was related to business intelligence, and similarly, organizations had a general view of iot applications in their knowledge management and were not confined to a specific domain. the use of it in knowledge management is still an emerging topic, and it is estimated that in the near future many applications for the field of various sciences will emerge.