مطالعه رابطه بین رهبری خدمتگزار با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان ادارات آموزش‌وپرورش شهرستان‌های غرب استان گیلان با توجه به عدالت رویه‌ای

پژوهش حاضر با هدف مطالعه رابطه بین رهبری خدمتگزار با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان ادارات آموزش‌وپرورش شهرستان‌های غرب استان گیلان با میانجی‌گری عدالت رویه‌ای انجام ‌شده است. روش تحقیق بکار رفته توصیفی می‌باشد و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان شاغل در ادارات مذکور بود که به روش غیر احتمالی در دسترس از میان آنان 202 نفر به‌عنوان نمونه در نظر گرفته شد. برای گردآوری داده‌ها از پرسشنامه استفاده گردید که روایی محتوای آن با مشورت و نظرات جمعی از اساتید و پایایی آن از طریق ضریب آلفای کرنباخ انجام گرفت، ضریب آلفای کرنباخ برای متغیرهای رهبری خدمتگزار، رفتار شهروندی سازمانی و اعتماد به رهبری به ترتیب 898/0، 819/0 و 7/0 است. برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از نرم‌افزارهای آماری spss 23 و smartpls 2 استفاده گردید. نتایج تجزیه و تحلیل داده‌ها نشان داد: بین رهبری خدمتگزار و رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت وجود دارد که برابر 312/0 است. بین رهبری خدمتگزار و عدالت رویه‌ای رابطه مثبت وجود دارد که برابر 573/0 است. بین عدالت رویه‌ای و رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت وجود دارد که برابر 257/0 است. بنابراین، عدالت رویه‌ای در رابطه بین رهبری خدمتگزار و رفتار شهروندی سازمانی نقش میانجی دارد که این رابطه تائید و قابل بررسی است.