استراتژی های توسعه منابع انسانی بر مبنای الگوی رفتار خود توسعه ای مورد مطالعه : بانک ملت

هدف این مقاله استراتژی های توسعه منابع انسانی بر مبنای الگوی رفتار خود توسعه ای مورد مطالعه : بانک ملت است. این تحقیق از نظر هدف، توسعهای و از نظر روش، ت از روشهای کمی است. در این مقاله ابتدا با روش تحلیل محتوا، اطالعات از منابع الکترونیکی در حوزه توسعه استراتژیک منابع انسانی جمع آوری شد، سپس با بهرهگیری از تکنیک دلفی و نظر نخبگان ابعاد و شاخصهای توسعه استراتژیک منابع انسانی احصا گشت. در گام بعد، ابعاد و شاخصهای بهدستآمده در قالب یک مدل با استفاده از تحلیل عاملی تائیدی مرتبه دوم در نرمافزار در روش معادلات ساختاری در نرم افزار smart pls تجزیه وتحلیل شده و سازه الگو طبق تحلیلهای بهعمل آمده به تائید رسید. نتایج پژوهش نیز نشان می دهد که شاخص های توسعه استراتژیک منابع انسانی به 5 بعد تقسیم میشوند که عبارتاند از ابعاد ساختاری، عملکرد سازمانی، برنامه های کار منعطف و که از میان این ابعاد، بعد سیاستگذاری مهمترین بعد موثر بر توسعه استراتژیک منابع انسانی، رقتار عملکردی کارکنان با مشتریان ، فرصت های شغلی در بانک ملت تشخیص داده شد.